意見の相違を乗り越える！建設的なコンフリクト解決の5つのステップ
第1章: コンフリクトとは？ - 不可避の対立を理解する
第2章: 聞く技術の磨き方 - ダイアログの力
第3章: 自己表現の技術 - 思いを伝えるためのコツ
第4章: ソリューションフォーカス - 解決策を見つけるプロセス
第5章: アクションプラン - 合意に至るまでのステップ
コンフリクトは避けられないもの。しかし、正しいアプローチで、それをチームの成長や個人の発展のチャンスに変えることができます。この記事では、意見の相違を乗り越え、建設的な対話を行うための5つのステップをご紹介します。