チョコザップに通いだした・・・と書きました。
が、不満がふつふつと湧いています・・・
「安い」が売りなのはわかるのですが・・・
安かろう悪かろう・・・それで済ませてしまうのもどうかと思うわけです。
①衛生面がちょっと・・・
これは、一番最初から気になっていました。
ただ、チョコザップは入会にあたり見学とか出来ないから、入会して初めて分かったことです。
チョコザップ側は、衛生面を気にしてマシーンなど手を触れたり、使ったものをアルコールのペーパーナプキンみたいなものを設置して強化しているようですが、その拭いた後のペーパーを捨てるゴミ箱がパンパンになっている事が多いです。
特に、セルフエステ・セルフホワイトニング・・・これに至ってはもう毎回パンパン・・・捨てるとゴミに触ってしまいそう・・・
管理する人が常駐していない事もあるのだろうけれど、気持ちが悪いです。
②ホワイトニングの備品が・・・
これは、初回・2度目までは十分に備品が揃っていました。
備品は①マウスオープナー(これは1度使用したら、それを持ち帰り繰り返し使う)
②キシリトール配合の歯磨き剤
③歯ブラシ
④薬用液体歯磨き
これらが揃っているはずなのですが・・・
3度目からはずっと歯ブラシが欠品したままです。
それがないとキシリトール配合の歯磨き剤が歯に塗布出来ないので、その後のホワイトニング照射も出来なくなります・・・
せっかく予約をして行ったのに・・・
たまたま無くなったのか・・・と思いましたが、次に行ってもまた次に行っても歯ブラシは空っぽです。
アプリで、意見を言える所があるので書き込みましたが改善されません・・・
なんなのよっ・・・
流石に6度目からは自分で家から歯ブラシを持って行きました。
「手軽に手ぶらで・・・」なんて嘘ばっかり。
安いけど、家から近いけど・・・これだとやる気も失せます。
このまま改善される事も無く、あと数年たつと・・・きっと店舗数は減るだろうなと勝手に思います。
安いから会員数を増やす→サービスが向上しない→不満が出てくる→会員数が減る
やっぱり、お高い所はお高いだけの事はあると思います。付加価値がないと、人はついてこないから・・・。
チョコザップの不満グチグチでした!