円滑な事業承継は従業員のためでもある高齢の経営者がいる会社の従業員「これから会社はどうなるのか」「頼りない息子さんが継ぐのか」「デキる従業員が継ぐのか」「会社を閉めるのかも」「そしたら転職を考えようか」「手に職がついたから独立もあり」経営者が思っている以上に考えている。結論を先延ばしすると従業員の人生を縛ることに。従業員のモチベーションと人生のためにも経営者は自分の口から早めに会社の方向性をきちんと伝えることが大事。