モーニングコールサービスリニューアルのお知らせ

エリアフレンズでは、このたびモーニングコールサービスの内容をリニューアルしました。

最大発信回数の増加や会話オプションなどを導入し、より起きやすいモーニングコールサービスを目指して内容を見直しています。

■ なぜリニューアルしたのか

これまでのサービスは最大発信回数2回のモーニングコールでした。

寝起きが少し苦手な方にはご利用いただきやすい内容でしたが、「寝起きがかなり苦手で起きられないことがある」という声もいただくようになりました。

モーニングコールは「電話が鳴ること」だけでなく、起きやすくすることも大切だと考えています。そこで今回、サービス内容を見直しました。

■ 今回のリニューアル内容

今回のリニューアルでは次の内容を導入しました。

・最大発信回数の増加
・通話時間の見直し
・会話オプション

■ 会話オプションについて

今回のリニューアルでは「会話オプション」を導入しました。起床確認だけでなく、次の内容から選ぶことができます。

・目覚まし質問
・リクエスト質問
・オプション不要

朝のちょっとした会話でも目が覚めやすくなることがあります。

■ 目覚まし質問

「目覚まし質問」というオプションがあります。日替わりの簡単な質問をお聞きします。

例えば

・今日は何時に家を出ますか？
・今日は一番大事な予定は何ですか？

・今日は何か楽しみなことはありますか？

など。

少し考えるだけでも脳が動きやすくなり、目が覚めやすくなることがあります。

■ リクエスト質問

「リクエスト質問」というオプションもあります。モーニングコールの際に聞いてほしい内容をご指定いただけます。

例えば

・今日の予定
・朝活
・勉強
・運動

など。

リクエスト内容をもとに、スタッフが質問をアレンジします。

■ 人が電話するモーニングコール

エリアフレンズは人が直接電話するモーニングコールサービスです。

起床確認だけでなく簡単な会話や質問を行うこともあります。機械的な目覚ましとは少し違う、人の声で起きるモーニングコールです。

目覚ましだけでは起きにくい方、一人暮らしで起きられるか不安な方などにご利用いただいています。

■ 現在ご利用中の会員様へ

今回のサービスリニューアルにより新しいサービス内容をご紹介していますが、現在ご利用中の会員様はこれまで通りのサービス内容・料金で継続してご利用いただけますので、どうぞご安心ください。

朝が苦手な方や、起きられるか不安な方の朝のサポートになればうれしいです。

▼詳しくはこちら
https://www.areafriends.jp

LINE公式アカウント開設のお知らせ

エリアフレンズでは、このたび「LINE公式アカウント」を開設しました。

モーニングコールサービスに関する最新情報や、お得なキャンペーンのご案内をお届けします。

まだ会員ではない方もご登録いただけますので、「いつか利用してみたい」「どんなサービスか雰囲気だけ知りたい」という方も、どうぞお気軽にご登録ください。

▼下記の「LINE友だち追加」ボタンから追加することができます。

 

※ご不明な点があれば、お気軽にLINEトーク画面から質問を送ってください。

創業25年目に突入！

会社設立日は2006年12月1日。

先月で会社設立から16年経ちました。

自営業時代の8年も含めると、24年以上もモーニングコール業をしていて、

まさかの創業25年目になります。

学生時代アルバイトをコロコロ変え、社会人になっても短期間ですぐに転職。

飽きっぽく大して忍耐力のない自分が、こんなにも長くこのお仕事を続けられたのですから、
改めて、このお仕事、この働き方が自分に合っていたんだと実感しています。

このお仕事に出会えたことに感謝！

従業員の方に感謝！

もちろんお客さまにも感謝です！！

創業20周年のごあいさつ

ごあいさつが大変遅くなりましたが、エリアフレンズは昨年12月で創業20周年を迎えました。

代表の私、當山麻紀が個人事業として1998年12月にサービスを開始したのが最初ですが、2006年12月に株式会社エリアフレンズを設立し、会社設立からも12年が経過しました。

なんでも帝国データバンクの調べによると、創業後5年目に生存している企業は、創業時の約80％、10年目が約70％、20年目は約50％なのだとか・・・。

つまり創業して20年経つと、半分の企業しか生き残っていないということなんですね。

お金もない、学歴もない、人脈もない・・・と何もなかった私が、一人暮らしのアパートの一室で始めた小さなビジネスが、なぜ20年も続けてこれたのか？

自分でも、はっきりとは分かっていません。

でも誰かがどこかで「時代に合わせて柔軟に変化することができる企業だけが生き残っていける」と言っているのを聞いて、なるほどなと思ったものです。

エリアフレンズも時代やお客さまのニーズに応じて、サービス内容を微妙に変化したり、追加したりしてきました。

それが良かったのかもしれませんし、ただ単に運が良かっただけなのかもしれません。

ただ創業20年を迎えて思うのは、お客さまによりご満足いただけるための改善点や課題がまだまだ多く残っているということです。

今後はその改善点や課題に一つ一つ取り組んでいき、より良いサービスを提供できるよう、積極的に努めたいなと思っています。

また新しく始めたいアイデアやプランもいくつか頭にあって、今後近いうちに、ぜひ挑戦したいなと思っています。

そして改めて、これまでご利用いただいたお客さま、働いて下さっている従業員の方、エリアフレンズに関わる全ての方々に、深く感謝申し上げたいと思います。

これまで大変ありがとうございました。

そしてこれからも、どうぞご愛顧いただければ幸いです。

今後とも、よろしくお願いいたします。
 

東京FMのラジオ番組「中西哲生のクロノス」で紹介していただきました！

東京FMのラジオ番組「中西哲生のクロノス」で、弊社のモーニングコールサービスを紹介していただきました！

モーニングコールサービスの再現音声のほか、モーニングコールビジネスについて、モーニングコール会社の代表として、私にも色々とインタビューしていただきました。

ちなみにモーニングコールサービスの再現音声や、私のインタビュー音声は、事前に録音していただいたもので、収録は先日の土曜日でした。

収録の際は、時折、言葉に詰まったり、流暢に話せない箇所もあって、自分的にはいまいちな出来で、あまり自信がありませんでした・・・。

でも番組のスタッフの方が、上手に編集をして下さり、放送を聴いた限りでは、なんとかうまくごまかせていたみたいです。

さすがプロの方達ですね。感謝です！

尚、番組の放送は本日10月11日の6:00からで、弊社を取り上げていただいたコーナーは7:20ごろからでした。

「ラジコ」に登録されている方は、タイムフリー、エリアフリーで聴くことができますので、興味のある方は、ぜひお聴きになってみて下さいね♪

会社案内のホームページをリニューアルしました！

会社案内のホームページ http://www.areafriends.co.jp/ を、リニューアルしました。

リニューアル後のサイトはこちら↓

実は前回のリニューアルから約1年で、少し早い気もしますが、今後、更なるコンテンツ内容の充実を目指しており、それに伴い、ホームページのデザインもリニューアルさせていただくことになりました。

リニューアル前のサイトはこちら↓



ちなみに今回もWordpressを使用して、作成しています。

尚、リニューアルに伴い、これまでのあゆみや、想いなどについてのページも新設しています。

エリアフレンズのあゆみ

エリアフレンズの想い

よろしければ、ぜひご参照下さい。
 

B to B（法人向け営業）始めました！

従業員の遅刻やショップのオープンミス（開店遅延）を防止する、法人向けのモーニングコールサービスを今月より開始しました。

これまで弊社では、個人の方向けのサービス（B to C）を行ってきましたが、今後は個人の方向けのサービスはもちろん、法人の方向けのサービス（B to B）にも力を入れていきたいと思っています。

法人の方向けのサービスご案内サイトはこちら↓
http://www.morning-call.jp/business/

どうぞ、よろしくお願いいたします。

私がモーニングコール業を始めたきっかけ

私がモーニングコールサービスのお仕事を始めたきっかけについて、改めて自己紹介も兼ねて、詳しくお話させていただきたいと思います。

私は短大卒業後、生命保険会社の法人営業、英会話スクールの受付などを経て、派遣社員として働いていたのですが、モーニングコール業を始めたのは、ちょうどその頃で、25歳の時でした。

派遣社員の契約期間が終了して、次の派遣先がなかなか決まらず、時間を持て余していました。

そこでパソコンの勉強のためにと購入したノートパソコンを使い、一人暮らしのアパートの一室で始めたのが、モーニングコールサービスでした。

モーニングコールサービスで起業した理由は、元々朝に強くて早起きだったため、朝の時間を有効活用したいなと思ったことと、朝起きのるが苦手の人のお役に立ちたい、私なら多少なりともお役に立てるかも？と思ったからです。

当時は、朝の短時間だけモーニングコールのお仕事をして、昼間は派遣社員として働いていました。

しかしラッキーなことに、始めた当初から、順調にお客さまにお申込みをしていただき、数ヶ月後には、モーニングコールのお仕事だけで生活ができるようになりました。

そしてモーニングコールサービスを始めて8年後、お客さまが増え過ぎて、自分一人では対応できなくなったこともあり、法人化して、オペレーターの方を雇うことになりました。

私がモーニングコールサービスを自営業として始めたのが1998年12月になりますので、早いもので、今年で創業18年目となります。

始めた当初は、こんなにも長く、このお仕事を続けられるとは、全く思っていませんでしたが、色々な幸運にも恵まれ、今日まで続けることができました。

これもひとえに、モーニングコールサービスをご利用いただいた一人一人のお客さまのおかげだと思っています。

本当にありがとうございます！

今年は2006年の会社設立から、ちょうど10周年となり、節目の年でもありますので、これを機に、ますますパワーアップして、がんばりたいなと思っています。

そしてモーニングコールサービスによる起床支援を通じて、少しでも社会に貢献させていただけたら嬉しいなと思っています。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！

モーニングコールオペレーターを募集します！

おかげさまで、お客さまからのお申込みが多数あり、現在、定員オーバーで新規のお客さまのお申込みを休止させていただいている時間帯が、多数発生しています。

そのため、モーニングコールオペレーターを増員したいと思います！

ご自宅で、会社支給の携帯電話を使って、モーニングコールをおかけしていただくお仕事です。

モーニングコールの内容は、朝の簡単なごあいさつの後、時間になったことをお伝えしたり、お目覚めについてお聞きしたり、お客さまの朝のお目覚めをサポートする内容です。

興味のある方は、オペレーターの募集要項をご確認の上、ご応募下さい！

早起きが得意な方、声に自信のある方、ぜひ、エリアフレンズの仲間になって、お客さまの朝のお目覚めを、一緒にサポートしていただけませんか？

ご応募、お待ちしています！

オペレーターの募集要項

お客さまの声をご紹介します！

先日、ホームページにお客さまの声ページを新設させていただき、早速、4人の方からメッセージをご投稿いただきましたが、ここ数日の間に、また新たに2人の方からメッセージをご投稿いただきました！

そこで、これまでにご投稿いただいた合計6人の方からメッセージを、こちらのブログでも、ご紹介させていただきたいと思います！

「まった」様からのメッセージ

コールが毎朝鳴るというだけでも有り難いです。中学生くらいから不眠症も相まって朝がずっと苦手でした。実質4ヶ月ほど利用していますが、サービス利用中に起きれなかったことは今のところありません。そう考えると保険としてはとても安いと思ってます。本当は時間を気にせず眠れたり、自然と毎朝日の出とともに起きられるのが一番だとは思うのですが、今の働き方では定時に出勤していることが条件なので、もう暫くお世話になろうと思ってます。（東京都・会社員・20代）

「トンちゃん」様からのメッセージ

朝起きるのが苦手なので、大事な仕事の前日には、起きれるかな、寝坊するのではないかな、というのが不安で寝れなくなってしまったり、そのせいで翌日体調不良になったり、ということが以前はよくありました。目覚まし時計でも、携帯のアラームでも起きれないんです。消してしまうみたいなんです。寝坊して仕事先から電話がかかってきてから目を覚ましたことも、毎年１回はあったと思います。ずいぶん前ですが絶対遅刻できない大事な仕事の時に寝坊してしまい、その時にはさすがにこれではいけないと思い、ネットで検索しました。こちらを見つけてすぐにモーニングコールをお願いしています。もう６年になります。電話だと、不思議と起きることができるんです。ですので翌日絶対に遅刻できないときでも、安心して寝ることができています。時間変更をお願いしても、変更通りにかけていただけています。安心して寝ることが出来る！私にはとても大切なサービスです。（神奈川・アルバイト・40代）

「Y」様からのメッセージ

朝一番に爽やかな声で起こしてもらうのを、心待ちにしています（寝坊することもありますが汗）。ただ起こして終わり、ではなく、短いですが心のこもった会話をしていただくことで、日々人間らしい生活を送らせてもらっている気がします。いつも早い時間にありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。（千葉県・会社員・40代）

「N.A」様からのメッセージ

顏のせなどはNGです。一言いいたかったのが、僕にはものすごく役にたってますよ！元気よく電話をくださるオペレーターさんにありがとうございます、という気持ちしかないです。いいサービスです。ありがとうございます！

「かるた」様からのメッセージ

いつも明るくやさしい声で朝を迎えることができ感謝しています。仕事や飲み会で遅くなった次の日など、起きれるか不安な朝もモーニングコールがあると思うと安心して眠ることができ、助かっています。実際にモーニングコールで起きることは少ないのですが、電話があると思うと自然とその前の時間に起きれるようになりました。また、声を出すというのは体が起きるのに大切なことなんだなと実感しています。これからも、よろしくお願いいたします。

「M.M」様からのメッセージ

朝がすごく苦手な上、一人暮らしの私には毎朝起きられるかが不安でした。偶然ウェブでここを知り、すぐに申し込みしました。目覚まし時計は不快な上、二度寝の可能性が高いのですが、こちらはモーニングコールの時にオペレーターの方と少しだけ会話をしますので、二度寝せずに助かっています。決して事務的ではなく、オペレーターさんの金曜日に「良い週末をお過ごし下さい」は、疲れがたまった週末には心地良いです。

メッセージをご投稿いただいた「まった」様、「トンちゃん」様、「Y」様、「N.A」様、「かるた」様、「M.M」様、誠にありがとうございました！

エリアフレンズお客さまの声ページはこちら！