〝安〟
大丈夫って思った瞬間が落とし穴。
『約束したはずなのにドタキャンされた。』
『前回納得されてたのに断られた。』
そんな時にショックを受け行動が止まる。
人の心とはそうゆうもの。
だから 相手が行動するまで安心しちゃいけない。
人を信じて、言葉は信じないこと。
行動だけが証明。
■「ほぼ確定です」という発言の危うさ
今日も成長してますか？
「感触はバッチリだったのに、なぜか土壇場で断られた…」
「『絶対行きます！』と言っていたのに、当日に連絡が取れなくなった…」
仕事や普段の対人関係で、
こんな出来事に遭遇した経験はありませんか？
手応えを感じていただけに、
ハシゴを外されたときの衝撃は大きいですよね。
あんなに笑顔で納得してくれていたのに。
あの人が前言を翻すなんて思わなかった。
そうやって落ち込み、次の手が打てなくなってしまう。
朝起きた時からモヤモヤを引きずってしまっては、
パフォーマンスも上がりません。
でもね、
悪意を持って相手はあなたを惑わせようとしたのでしょうか？
感情の動きと実際の行動は別物
人間は誰しも、
場の雰囲気や一時の感情で発言します。
商談の場で、
「素晴らしいですね！ぜひ進めたいです」と口にしている瞬間、
相手の胸中に偽りはありません。
その瞬間は本当に実行するつもりなのです。
ですが、
オフィスを出て普段の生活に戻った瞬間、
リアルな予算のやりくりや第三者の意見、
ふとした不安が頭をよぎる。
そして、
あのときの熱量が嘘のように冷めてしまう。
人の心とは、
それほど変化しやすく、あやふやなものです。
ここで私たちが引き起こしがちな誤解が、
「相手の発した口頭の約束」を「動かない事実」だと捉えてしまうこと。
問題ないと高をくくって油断した瞬間、
私たちは無意識に連絡を怠ったり、
代替案の準備を止めたりしてしまいます。
だからこそ、
土壇場のキャンセルにショックを受け、
足が止まってしまうのです。
「人を信じる」と「発言を鵜呑みにする」の明確な差
ではどうすれば相手に振り回されず、
仕事もプライベートも良好に進めることができるのでしょうか？
鍵となるのは、
相手の人格と、相手の口にするセリフを分けて認識することです。
相手の誠実さや可能性は100%信頼する。
けれど、相手が口にした前向きなコメントは、
まだ確定していない淡い意向として心の中で受け止める。
つまり、
口頭のやり取りではなく「実際の動き」だけを
事実として計算に入れるのです。
たとえば、
・契約書に印鑑が押されたか
・指定口座への振込が完了したか
・約束の場所に相手が姿を現したか
胸をなでおろすのは、
相手が具体的なステップを踏んだ瞬間だけで十分です。
それまでは、
「もし状況が変わったときのために、別の手立ても整えておこう」
と冷静にリスクを管理しておく。
これが、
あなた自身のメンタルを守りながら、
相手とも誠実に向き合い続けるプロのスタンスです。
「口頭の期待」を手放し、「現実の動き」を観察する
少しあなたの周りでも、
本当に成果を出す人や、
人間関係でストレスを溜めない人を観察してみてください。
彼らは相手の「任せてください！」とか「ぜひ進めましょう」
という威勢の良い返答に一喜一憂していないと思いませんか？
感情は温かく受け止めつつも、
静かに「で、相手はどう動いたか？」という点だけを見つめています。
問いたいのは、
「相手の心地よい発言に甘えて、気を抜きすぎていないか？」です。
口約束の期待に振り回されず、
相手の実際の行動だけを見極められているだろうか？
人を信頼する懐の深さと、
発言を真に受けない冷静さ。
この両輪を持つ人だけが、
土壇場でのトラブルを回避し、
確実に望む結果を引き寄せることができます。
最後の1ミリまで、手を緩めない
もし誰かとの約束や案件で
「もう大丈夫だろう」と気を緩めているなら、
もう一度だけ全体を見渡してみてください。
まだ相手の動きが完了していないなら、
必要なリマインドを一つ送ってみる。
予期せぬ変化に備えて次の打手を準備しておく。
相手の行動で証明されるその瞬間まで、
配慮を継続すること。
その着実なプロセスこそが、
あなた自身の信用を高め、
揺るぎない成果へと繋がっていきます。
今日の成長ポイントは、
『相手の言葉に安心せず、行動だけを事実として受け止める人だけが真の信頼を築ける。』
でした。
今日もあなたのことを、心から応援しています！
■ あとがき。
僕自身もこれまで、
「絶対買います！」という言葉を信じて準備を整えていたのに、
直前で連絡が取れなくなった苦い経験が何度もあります笑。
当時は、
「なんで裏切られたんだろう」と落ち込みましたが、
今思えば相手が悪かったのではなく、
相手のその場の感情（言葉）を決定事項だと受け止めて安心しきっていた
僕自身の甘さが原因だったんですよね。
それからは、
「お気持ちは本当に嬉しいです！ありがとうございます」と感謝しつつも、
実際の契約や入金といった動きが完了するまでは、
決して手を緩めないようになりました。
冷たく感じるかもしれませんが、
これって実は相手にとっても親切なんです。
ギリギリまでサポートやフォローができますからね。
ぜひこの気づきを深めるアウトプットとして、
コメント欄を活用してみてください。
ということで、
今日のコメント欄のお題で、トークテーマは
『相手の「言葉」に安心しすぎて失敗した経験や、行動を見極めるために意識していること。』
これでいきましょう。
・「『次回の打ち合わせで決めましょう』という言葉を信じて準備を怠り、失注したことがあります…！」
・「どんなに良い手応えでも、契約書をいただくまでは淡々と準備を続けるようにしています。」
・「人の感情は移ろいやすいものだと割り切ってから、ドタキャンされても傷つかなくなりました。」
こんな感じで、
あなたが日頃の仕事や生活で感じていることについて、ぜひコメント欄で教えてくださいね。
僕が伴走している受講生の方々も、相手の発言に振り回されるのをやめて、
この「動きを観察する視点」を持ち始めてから、
無駄なストレスが激減し、ビジネスの成約率や達成率が跳ね上がっています。
アウトプットすることで自分の軸が定まりますので、ぜひ書いてみてくださいね！
この、トークテーマのお題は、
僕が６ヶ月１８０万円からさせて頂いている
コンサルティングで行われる質問のメカニズムと全く同じ形でさせて頂いてますので、
コメントしないと損ですよ笑。
そしてね、
他の成長記録メンバーのコメントから、
新しい視点や気づきを得られます。
ぜひメンバーみんなでコメントし合って成長していきましょうね。
コメントに書くことで自分の考えが整理され、他の人の視点から新たな発見が得られます。
ちなみに、読むだけでは知識は5%しか定着しません。
アウトプットすることで学びは90%定着するんですよね。
ということは、せっかく読んだのならコメントして、知識を定着させた方が成長になるじゃないですか。
あなたの気づきと学びのアウトプットコメントお待ちしています！
ぜひ、貴重なこの時間をみんなで学びに変えて一緒に成長していきましょうね。
ワタシの成長記録では、ひとことコメントやスタンプコメントを大推奨しています。
もし今日は忙しいなという時は、読んだよのひとことコメントとか、
今日の記事読んでぜひやってみますの💪や🔥のスタンプコメントを残していってくださいね。
参加することで成長意識が高まるのでぜひ足跡残していってくださいね。
投稿読んで成長、
コメントに参加してまた成長のダブル成長しちゃいましょう！
お答えいただくだけで、
あなたが行道や成長できるそんなトークテーマにぜひ参加して今日の成長に繋げてくださいね。
毎日コメント欄にコメントを残していくだけで1年後には365個のアウトプットができます。
それも立派な成長の記録ですよね！
そして、アウトプットすることで、
頭の整理にもなりますのでコメント欄をあなたのメモ帳がわりとして活用して下さい。
初コメントの人は初コメです。
９月お誕生日の人は誕生日です。と書いてくださると、
もれなくおめでとうございます！！とコメントさせて頂きます✨
お誕生日の人は一年の抱負を宣言する場所としてご活用くださいね。
僕のブログは僕のものではなくあなたと作っていく、
みんなで成長する成長記録メンバー全員の場所。家や職場に次ぐあなたの第３の居場所になればと思っています。
ですので、
ぜひコメント欄で今日の感想や気づきを書いて、
あなたの成長の記録として使っていただき参加してくださいね。
皆さんのコメントを読ませて頂くと僕自身学びや気づきになりますし、
みなさんと交流できている感じがして楽しいです！
でね、
コメントくださる人が優しくて変なコメントないじゃないですか。
みなさん礼儀正しいし、マウント取ったり否定したりする人がまったくいないじゃないですか。
なので、僕自身も毎日楽しく書いてますし、みなさんのコメント読むのが楽しみです！
いつもコメントしてくださっているあなたも、
心の中でコメントしてくださっているあなたも、ありがとうございます！！
今日も貴重な時間を使って読んでくださりありがとうございました。
これを読んでくださったあなたの生きる活力になったり、進化や成長のヒントになれば幸いです。
読んで頂いていいなと思ってくださったら、
フォローとイイねボタン押して頂けると僕自身励みになります。
また感想や質問もコメント欄にお寄せください。全力で返させていただきます！
質問いただくと、僕がめちゃくちゃ喜びます笑。
ビジネスでも日常の質問何でも構いません。
悩みや不安を書いてもらって、それに答える。
そういう相互に成長できる場になればと思ってます。
では、また明日ここでお会いしましょう！！
