本日の名言

「一分間叱責法」での私の目的は、問題の行動を取り除き、その人間を守ることだ。そのため、叱責の後半は誉め言葉になっている。彼ら彼女らの行動はokでない。だが人間としてはokなんだと

frrom "the 1 minute manager" by kenneth bkachard, spencer johnson

行動にfocusした言葉の効用