傾聴が下手なひと 1仕事ができる人 2明るい人 3勝ち負けにこだわる人 by「上司のための心理学」高原恵子 傾聴によってスッキリするのはなぜか? 話を聞いてもらえて、作業記憶を整理して長期記憶になったときに  人の話を聞けるようになる  自分の中にある答えを見つけやすくなる