クーリングオフとは、割賦販売や訪問販売(外交販売)などで購入契約をした消費者が、一定期間内なら無条件で契約を取り消すことができる制度。頭を冷やし考え直す期間を置くという意味で、消費者を救済する制度です。(YAHOO百科事典より)
クーリング・オフの種類ですが、クーリング・オフには、「法律で設けられているもの」と「業界や個別の業者が自主的に設けているもの」があります。
法律で設けられているものでは、特定商取引法のクーリング・オフが最も使われていますが、適用するためには販売方法、商品・サービス等の条件があります。
その他の法律で設けられているクーリング・オフ制度も、適用するためにはそれぞれの法律によって条件が違います。
また、業界団体や事業者が自主的に設けているクーリング・オフ制度もあります。契約書をよく確認してください。
さらに、クーリング・オフの効果は、書面を発信したときに効力発生します。
すでに支払ったお金があれば返還してもらう
商品をもらっていたときは、費用は業者負担で商品を返す (使用していてもそのまま返せばよい)
土地・建物他工作物の現状が変更された場合は、元に戻してもらえる
色んなメリットがあるクリーング・オフについてもっと詳しく知りたかったら、こちらをどうぞ
クーリング・オフについて