先日のイスラエルのモロッカンオイルの工場の行った話。
直後にブログを書きましたが
↓
モロッカンオイル生産工場視察
実はもっともっと内容が濃く、深いイイ話的な勉強になる話が聞けたり体験が出来ました。
前回はその詳細を、帰国後ゆっくりレポートします。
とか言ってましたがが、
ようやく時間が出来たのでみっちり書いてみます。
タイトルにも書いてる「ジャパンスタンダード」
この言葉の意味は深いです。
この工場の全責任者である工場長にずっと案内してもらい、
その話の中で度々日本に送る製品は実は特に気を使っている、という話がでました。
例えばこれは10ミリボトルの原材料ですが、非常に高品質の物で、わざわざドイツから取り寄せています。
この状態のを初めてみましたが、とてもキラキラして綺麗でした。
その中でも、普通は気にならないような少し違う部分、
例えば縦に線が入っている、とか
そのようなものは日本行きには選ばれないらしいです。
それをドイツの工場に戻し、
「これは日本でNGが出た」
と、瓶を見せても、
「いや、不良の対象ではないよ」
との判断をその高品質で有名なドイツメーカーもするレベルらしいのですが、モロッカンオイル側としては日本だけはこれではダメだと、それを使わず、本当に良いものだけを使うらしいのです。
そしてここで、ジャパンスタンダードという言葉が生まれたんだそうです。
素晴らしいのは、もちろんその分コストがかかるが、製品には反映させてないという事。
日本の良いものを求めるクオリティに合わせ、それで全体にも良い影響がでて、良い仕事ができるので、
そのように気を使う事はプラスであると、多少時間やコストがかかってもそこに価格を上げるなどという事には繋げないのだそう。
我々日本人は真面目で高品質なものを作り、外国産のモノは少しそこまでは気を使ってないのかな、みたいな安易な思い込みがどこかにずっと持っており、しかしそんなものは一気に瓦解しましたね^_^
実際日本用は「この供給先は日本用のみです」と分けてあります。
赤丸の部分が、ヘブライ語で「日本」とかいてあります。
ともすれば、
「日本人がただ他の国より細かくうるさいだけ」
となりがちですが、そこに対応し、しかもプラスに捉える志向に感動しました。
また、欠品も起こさないよう、確実に3ヶ月分の供給分のボトルを確保しているらしいです。
この最終出荷の場面でも、その気の使いが垣間見えます。
高品質なのもなので、梱包もしっかり、特に角は気を使うようになり。
そのクオリティを年々よくする為に現在この様に角を専用の段ボール素材のクッションて守るように。
ちなみにこの角の段ボールクッション。
以前弊社コスモからの指摘で「こうしたらどうか」という意見をすぐ取り入れたようで、その意見した弊社社員の名前を取り『ハンダ クオリティ』という名称が付いているらしいです^_^
(一部わかる人にだけわかるネタですみません^ ^)
意見を取り入れ、それをすぐ実践する素直さと実行力も素晴らしいなと。
なるべく新鮮なものを出したいので、あまり長く置かないようしっかり全て日付管理されてます。
そして以前のブログでも少し触れましたが中はまだ公開してませんでしたトップシークレットルーム。
アーカイブルームといい。
必ず3製品ずつ、ここに。
すべての製法、温度から、どこに送ったか、すべての記録をそこにファイリング。
あとで何かあったとき、すべてわかるようになってるそうです。
ミキシングルーム
最初はここだけだったのが。
1つ4トンから8トンと、どんどん増え。
今ではこんなにデカく広く。
ちなみにヨーロッパでも非常に高度なミキシングルームらしいです。
忘れがちですが、水も大事なエレメント。
ここで水を精製してます。
通常、塩を作る時、水を除いて、塩を作るが、ここはその逆。
水以外の悪いものを全て出すそうです。
その量、1分間で40ボトル。
モロッカンオイル製品は、水からしっかりこだわった商品だったという事もよくわかりました。
そして、ここで前回も紹介しました、製品詰めとラベリング。
から、最終チェックの工程。
前回は詳しく書きませんでしたが、ここでもジャパンスタンダード。
以下の商品は全部アウトで、省かれるらしいです。
印の部分に、非常にわかりにくいですが、凹みや色付き?があります。
正直、全然オッケーやけどな、と思ってしまいました。
みなさん、この日本専用基準(ジャパンスタンダード)で製造されたモロッカンオイルが日本に届き、我々のもとへ来ています!^ - ^
素晴らしい企業努力だなー、と感じると同時に嬉しくもありありがたいです。
感謝!
最後にですが、モロッカンオイル工場では人材にも様々な取り組みをしていました。
これがまだ深いイイ話。
様々な人種はもちろん、定年後の方でも働ける場所を提供したり、障害のあるような方の雇用も積極的に行い、彼らが出来る仕事場を作っていました。
また、夏休み時期などは、14歳(確か…)以上の子供の働く環境も作るという話。
それはただ単に、社会勉強やバイトというだけでなく。
例えばシングルマザーの家庭の子供が休み期間に働く事により、もちろん家計の助けにもなるし、なによりその期間にただ漠然とダラダラしたり、間違って非行に走るような事にならない為にという深い目的も。
社会貢献、地域貢献といえば簡単ですが、実際に世界的なブランドがこうやって行っているのを見ると色々考えされられましたね。
モロッカンオイルというブランドのアイテムが本当に高いクオリティで日本に届いている、というのを目にできただけでなく、企業としての取り組みを、まざまざと見せて頂き、イスラエルに来てここまでの体験が出来るとは正直思ってなかった自分としては、色んな意味で刺激的な研修でした。