【言葉のウラに潜むもの】
私も愛用している
LINE
仕事は公式LINE
数件のお店のアカウントも登録しているため時々お知らせがくるのを見ていると
【○○キャンペーン10月末まで2000オフ】
とか
【お友達紹介キャンペーン○%オフ】
とかね
よーく考えると
『わー、今なら2000円オフ
だから行こ』
『友達誘えば安くなるのね〜、声かけよう』
なりますか
はい、なりませんねw
これ、以前の私です
←バレてます
安くしたら来てくれるかも
友達割にしたら倍にお客さん増えるかも❣
そんないやらしい
しかも割引を引き換えに
来たいと思ってる方は来てくれます
いいと思った方は友達に無意識に声かけます
それも私が経験してきたことです
行きたいところは
お金を多少高く出しても行きます
紹介したいところは
黙っていられないので勝手に話してくれています
これ、私が普段【無意識に】していること
だっていいところは教えてあげたいですもん
なのに、
お店の公式LINEは
割引キャンペーンのことばかりで
来てくれるお客さまが
どんな楽しみを感じてくれるかより
お財布の心配が文章に出てきていて
あー、私も過去はそうだったなあ
人は自分が感動することしか頭にないのだからどんな楽しみがあるのかを伝えるといいのですね
ゴルフクラブだって何十万もするのをなんで買うのか、と言えば
あの快音を聴きたいから
なんでレッスンに何万も使えるのか、といえば
あの快音が忘れられずまた楽しみたいから
お客さまは意外と言葉の後ろ、読めちゃってますよね
京都のカフェ
小さなケーキ１つ1,650円でしたよ
