真紀です。
無料相談って、内容そのものだけじゃなく、流れが見えるかどうかで入りやすさがかなり変わるなと思います。
どこで何を話すのか、その場で決めなくてもいいのか、どんな雰囲気なのか。
そこが少し見えるだけでも、申込む側の気持ちはかなり変わります。
分からないものには入りにくい
無料相談という言葉だけだと、実際に何をするのか分からずに少し不安になる方もいます。
無理に勧められないか、その場で返事を求められないか、どこまで話すのか。
その不安が見えないままだと、相談する前に止まりやすいです。
見えるだけで安心しやすい
逆に、相談の流れが少し見えるだけでも入りやすくなります。
予約前に安心できるものがあると、無料相談のハードルはかなり下がります。
相談所にとっては当たり前の流れでも、初めて見る方にとっては未知のものなので、そこを言葉にしておくことは大きいなと思います。
PS.
無料相談の流れや、入会までの導線をもう少し分かりやすく整えたい方は、
下記も参考にしてみてください。