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ア◯ゾンで買ったんだけど、楽天にもあった!
楽天にすればよかった💦
すごい気に入ったんだけど、ショッキングなことがあって、、、、
もうね、
シンプルに配達ミスよ。。
ア◯ゾンのページみたら配達済になっとってから、
置き配の写真がついとったんよね
。。。
思いっきり!
わしの家じゃない💦
やだやだやだやだ!
その人まだ帰宅してなくて、そーろりっと取りに行ったよね。
なんか盗っ人みたいに💦
で、ア◯ゾンにクレーム入れようと思ったんよ。
だって今度からそんなんされたら困るじゃん。
マイページから自分の住所に間違いがないことを確認の上、問い合わせフォームに行こうとしたんよ
そしたらないんよ!
どこにも!
で、唯一あったのがチャットボットで、
該当の質問を次々と選択していくんだけどね、、
全然たどり着かんどころか、会話を終わらせようとしてくるわけよ!
でね、これはいかんと思ってそれでもいろいろ探したら、「電話をリクエストする」みたいなページ見つけて、そこから電話番号入力したんよ!
そしたらね、、かかってきたんだけど
外国の方が出てきて、、ゆっくり話さないと理解してもらえなくて、、
でもその人に罪はないじゃん?
言語のことで責めるわけにはいかないし、、
他の人のところに置いてあったんですよー
っていうのを2回くらいゆっくり説明したよね。。
そしたらね、取りに行って再配達しますーっていうけえ、
いやいや!それはもう取りに行ったんですよーー!
ってこれも2回くらい行ったよね。。
で、今度から間違えてもらっちゃ困るので、間違えないようにしてください!
って言ったら、
担当の部署に伝えます!で終わったよね。
担当の部署には繋げてほしかったんだけど、、
もうがっかりで、もうとにかく電話切りたくてね。。
じゃあもう良いです〜わかりました!
お願いしますね、、
って落胆した調子で言ったんだけど、、
はーい!また何かありましたらいつでもご連絡くださーーい!あとでアンケート送りまーす!
って急にハイテンションになって
はあ、、
なんかもうどーでもえーわ!ってなったよね。
ほんで、アンケートは永遠にこんよね💦
キーケースな気に入っただけにすごい残念だった配達の話!
もうア◯ゾン怖くて使えんわ💦