正題：やる気を引き出す！ほめ言葉ハンドブック
著者：本間正人・祐川京子
発行：PHP研究所(新書サイズ)
ジャンル：ビジネス
著者の本間氏は国際コーチ連盟(認定コーチ)、NPO法人日本コーチ協会(理事)に籍を置かれるプロのコーチでいらっしゃいます。
祐川氏は第一生命で実績を積まれ、営業スキルの研修講師としても活躍されるキャリア・レディです。
ほめることの意義から、ほめ言葉の使い方、間違えてはいけないこと、ほめ言葉の実践など、リーダーたるもの傍に置いておきたい一冊です。
目次
まえがき
第1章 上手にほめられないという人へ
第2章 効果的にほめるための基本原則
第3章 ほめ言葉の実践スキル
第4章 覚えておきたい「ほめ言葉」Ⅰ～外見・行動編～
第5章 覚えておきたい「ほめ言葉」Ⅱ～能力・人間関係編～
あとがき
付録 すぐに使えるほめ言葉
特筆したいのは、最後の付録にある索引です。
これはとても使いやすいと感じました。
本の帯には「すぐに使える600のパワフルほめ言葉」とあります。
600個の財産を、安価に手に入れられるチャンスが、今あなたの目の前にあるのです。
ここではほめ上手になるための「6つの原則」と「4つの心がけ」を紹介します。(31～32頁より引用)
「6つの原則」
原則1 事実を、細かく具体的にほめる
原則2 相手にあわせてほめる
原則3 タイミングよくほめる
原則4 先手をとってほめる
原則5 心をこめてほめる
原則6 おだてず媚びずにほめる
「4つの心がけ」
心がけ1 ほめる要素を探す
心がけ2 ほめ方のレパートリーを増やす
心がけ3 力加減をコントロールする
心がけ4 あきらめずに実践する
日本人って特に褒められるのが苦手です。
これはぼく自身にも言えることです。
そこには、自分に自信を持っていない、または持てないということも原因として考えられます。
いつも精神的に不安定、または挙動不審な人から、あなたがもしほめられたとしても、受け手として素直に聞けるでしょうか。
直接的に、間接的に、ほめ方もいろいろあることが、この本から学べます。
あなたは、まず誰をほめますか？
しっかりイメージできたときには、心からすうっと言葉がでてきますよ。
そのイメージ創りにぜひ、この本を活用してみてください。
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