今日は院長が医師会のためまたまた午前診療
今日は社員が一人休んだのでバイト学生の助手さんと二人だったのだけど忙しかった
うちのクリニックではバイトの助手さんは
受付も電話もさせない決まり
なんでやらせないのか意味分からないけど
なのでバイト助手さんはひたすら院長のアシストに洗い物滅菌って感じです
バイト助手さんがいると院長のアシストに一切つかないで自分の患者さんや院長に指示されたことのみをしていればよいから
楽チンではあるのだけれど
ひとつだけ困るのは受付と電話ね
私の手が塞がっていると院長が受付やったり電話うけてるんだけどやはり院長にさせてしまうのは気が引ける
なのでなるべく自分が電話出ようと思い今日は子機を白衣のポケットに入れておきました私
でも今日はさほど電話なくよかったけれど 全く関係ない部分でミスをした
私が受付会計した時に領収書とカルテを印刷しようとしたら
レセコンの紙詰まり
いつものようにフタカバー開けて紙詰まりを直したけれど直らない
ヤバい壊した
とテンパる
患者さんにはプリンター故障したと話し領収書は次回渡しますねと話したけれど
いつまでやっても直らない
仕方なく院長に言いました
*すみませんプリンターが詰まってしまい直りません
*
と…
院長がやっても直らずに結局業者に電話
すみません~
レセコン止まっちゃうと何にも進まず本当に困るのに私はなんてことをしたのかとヘコむ
でもね紙詰まりは私のせいじゃないよね~勝手にプリンターが詰まったのよねと自分に言い聞かせる
患者さんが全て帰ったあとに院長がまたプリンター見ていたら直った







業者には直りましたと連絡
私はたまったカルテを印刷
領収書も印刷しそれぞれのカルテに挟みようやく終了
こういうミスをするとしばらく引きずるのよね

今日は社員が一人休んだのでバイト学生の助手さんと二人だったのだけど忙しかった

うちのクリニックではバイトの助手さんは
受付も電話もさせない決まり

なんでやらせないのか意味分からないけど
なのでバイト助手さんはひたすら院長のアシストに洗い物滅菌って感じです

バイト助手さんがいると院長のアシストに一切つかないで自分の患者さんや院長に指示されたことのみをしていればよいから

楽チンではあるのだけれど

ひとつだけ困るのは受付と電話ね
私の手が塞がっていると院長が受付やったり電話うけてるんだけどやはり院長にさせてしまうのは気が引ける

なのでなるべく自分が電話出ようと思い今日は子機を白衣のポケットに入れておきました私
でも今日はさほど電話なくよかったけれど 全く関係ない部分でミスをした

私が受付会計した時に領収書とカルテを印刷しようとしたら

レセコンの紙詰まり

いつものようにフタカバー開けて紙詰まりを直したけれど直らない

ヤバい壊した
とテンパる

患者さんにはプリンター故障したと話し領収書は次回渡しますねと話したけれど
いつまでやっても直らない
仕方なく院長に言いました

*すみませんプリンターが詰まってしまい直りません
*と…

院長がやっても直らずに結局業者に電話

すみません~

レセコン止まっちゃうと何にも進まず本当に困るのに私はなんてことをしたのかとヘコむ

でもね紙詰まりは私のせいじゃないよね~勝手にプリンターが詰まったのよねと自分に言い聞かせる

患者さんが全て帰ったあとに院長がまたプリンター見ていたら直った








業者には直りましたと連絡

私はたまったカルテを印刷

領収書も印刷しそれぞれのカルテに挟みようやく終了

こういうミスをするとしばらく引きずるのよね
