一般常識のテストで97点~でござる。
(*`ロ´*ノ)ノ
お蔭さまで、何だかんだ言いつつも
今の仕事を35年も続けて来たんだが、
営業職は『私達は女優よ♪』に似た
『概念』を持っていないと続かない。
若い頃は『ダイレクトセールス』も
あったので『意気消沈』する毎日に
嫌気が差して『鬱』にもなったよな。
起死回生的『法律改正』で助かった。
のべつ幕無しでの『テレコール』で、
アポが取れようが取れまいが構わず、
相手の反応さえ良ければ押し掛けて、
長時間に渡って強引に売り込むとか。
今じゃ考えられないよな。…って話。
(;´Д`)
ま~、その経験があって、初めての
人に対しても『気おくれ』をせずに、
堂々と話が出来るようになれたので、
今に至っては『感謝』さえしている。
その後は主に『内勤営業』なんだが、
得意先相手の『外回り』もあるので、
いわゆる『付き合い』のために提供
する『情報収集』には悩まされたな。
それも『信頼関係』の構築のためと
始めたことなんだが、それが後には
営業戦略の『軸』になったんだから、
本当に何が幸いするか分からないね。
顧客満足度って大事だな。…って話。
( ̄∇ ̄;)
要は、顧客のニーズに応えることが、
『信頼関係』を構築して、延いては
販売に結び付くって『因縁果報』で、
顧客の立場で考えることは大事だね。
もちろん『社会常識』が足りないと
顧客との『信頼関係』の構築は疎か、
相手にさえして貰えないのは当然で、
世の中ってのは世知辛く容赦がない。
だから『モノを売ろう』って時には、
背筋をピンと伸ばし、颯爽と大股で
歩いているか~とか、身だしなみに
『隙』がないか~とかの点検も大事。
自信となり信頼感となる。…って話。
。゚(*ノДノ)゚。