いつも如月愛里を応援いただき誠にありがとうございます。
2020/02/16にCLUB CITTA'にて開催された
如月愛里10thAnniversary One-man Liveの
Blu-ray、DVDを受け取ってくださった全ての皆様にお詫びとお知らせがございます。
こちらの一部ディスクにデータ不良の物が含まれておりました。
お手数おかけしますがお読みいただき
該当される方はご連絡頂けますようよろしくお願いいたします。
【不良内容】
映像がコマ送りのようにカクカクしている
という事象を数件ご報告いただいております。
制作サイドに確認をしていただいたところ
データ書き込みの際のエラーの可能性があるとのことでした。
全てのディスクではなく、一部のディスクが該当となります。
現在Blu-rayのみエラーが確認されている状態ですがDVDも同じようになっていると先日ご報告をいただきました。
Blu-rayに関しては直ちに正常品(ディスクのみとなります。)と交換をさせていただきたく思います。
お手数をおかけ致しますが、
・Blu-ray交換希望の旨
・お送り先(郵送が可能な方のみ。)
・手渡し希望の方はその旨を
info@kisaragi-airi.com
までお送りくださいませ。
DVDに関しては改めて確認を行わせていただきますので、
データ不良があった方は不良があったことを上記アドレスにご報告いただけますと幸いです。
その後対応が決まり次第お知らせさせていただきます。
不良なものをお届けしてしまい、
また発売からかなりの日が経ってからの対応となってしまい誠に申し訳ありません。
発売前にトラブルがあり、映像をお届けできないかもしれない…とライブでお話ししたこともあった為
今回の不良がそのトラブルのものと思っていらっしゃる方も多いかもしれませんが、
トラブルとは全く関係のない不良となっております。
私としても記念すべき10周年のワンマンライブの映像を少しでも良い状態で見ていただきたいと思っております。
大変お手数をおかけしますが、該当する症状がある方はご連絡いただけると幸いです。
如月愛里
