１０日ほど前から、プリンターの調子が悪くなり
一人で困っておりました。
昨日今日でプリントするものがあり
使えないのは本当に困ったのです。
で、一昨日、何とか時間を作り、電気屋さんに行って
プリンターを購入して
大きいのでいったん帰って、息子に車を出してもらって
引き取ってきました。
その際、壊れた理由をお店の人に聞き
家で息子が試してくれたら
そのプリンター、治ってしまったんです。
それで今日、返品しに行きました。
その前に、してもらえるのか確認の電話をしたら
快く受けてくれて、返品可能とのこと。
で、持って行って、すみません、と謝ったら
いいえ、大丈夫ですよ、というのと
プリンター治ってよかったですね！って
そんな風に言ってくれたんです。
４０代くらいの女性でした。
神？
と思いました。
息子もそれを聞いて
素晴らしい接客だ！と感激していました。
そう言えば、先週の土曜に
買いたいものがあったので、デパートに行ったのですが
これがまたイメージした通りのものが見つかり
その上、会員感謝セールで、１０％オフだったんです！
そのショップはめったにそんな割引はしないとのこと。
また、その後、その売り場の近くで靴のセールをやっていて
ぱっ！と目についた靴を履いたら、サイズがぴったりなのと
履きやすいのとで、色違いのを二足購入。
セールのため、一足５，０００円！
それだけならまだしも
会計しようと近くに来た店員さん？男性でしたが
に声をかけたら、椅子を勧められたのです。
いえいえ、もう試着したので、これで大丈夫なんです
と答えたら
いえ、こちらにお座りになってお待ちください、とのこと。
少しして、会計と共に包装して持って来てくれたのですが
また対応がとても丁寧なんですね。
私、これまでこんなに親切丁寧にしてもらったことあったかな？
通常の値段のものじゃないんですよ、セール品よ。
も、もしや？
女神な対応？
なんて思ってしまいました。
少しは女神に近づいたのかしら？
なんてね。
そう思うことにしてみます。
そして気をよくして、また先に進みます。
一昨日辺りから空気感がガラッと変わりました。
少し前までは、なんで？と聞いても・・・・だったのに
今は、呼べば答える、やまびこ状態。
一言で言うとお試しだった、トレーニングだったとのこと。
最初からそんな風に言ってくれたらいいのに。
なので、この先は方向性が絞られて
穏やかにやって行けそうな、そんな感じみたいです。