今日は母と郡山へ｡
ｸﾞﾙｸﾞﾙ回って､結局無駄にｶﾞｿﾘﾝ使ったよ
で､須賀川まで来て､遅めの昼食､菜々家へ｡
しかし混んでて､私達の前にも客がいて…
会計するような客の気配がないから
諦めて出てきた
だってあそこ､
定食+惣菜ﾊﾞｲｷﾝｸﾞみたいなとこだもん｡
そう簡単にみんな帰らないさ
そして菜々家から､まる家へ｡
(何か誰かん家みたいだな｡笑)
まる家凄かった!!
何が凄いって､対応が良かった!
まる家は若干高いが量が多いから､
量に対しては安いの｡
ﾗﾝﾁは旅館みたいな感じで1000円でした
これは安い
あとから茶碗蒸しも来たよ｡
ちなみに要りごまは自分で擦り擦りして
ｻﾗﾀﾞにかけられるんだ
ごまの香りが良かった
で､普通の白米と麦ご飯が
選べるって言うから､
せっかくなので麦ご飯にしたの｡
中学(給食)以来の麦ご飯だぜ～なんて
心待ちにしてたんだけどさ､
来たご飯がどー見ても白米…
｢これ麦ご飯じゃないよね?｣
｢うん…違うよね
｣｢ま､別にいいか
｣何ていいつつ食べた｡
そしたら暫くして店員さんが来て
｢先程お持ちしたご飯の方､
手違いで麦ご飯でなくて…
すいませんでした
｣って｡
やっぱりね
つか…えｯ!?
聞こえてたの!?
私達､店員さんに言ったわけでなく､
普通に会話してただけだし､
ｶﾞﾔｶﾞﾔしてるのによく聞こえたな
ここで1ﾋﾞｯｸﾘ｡(@￣□￣@;)
んで､もうすぐ食べ終わる頃…
｢麦茶のおかわりどうですか?｣
と､店員さんが回ってきた｡
母はもう食べ終わっていたので､
｢いや､大丈夫です｣
と言った｡
そして店員は去って行った｡
｢えー｡私欲しかったぁ｡
締めに飲みたかった｣
｢残ってるんだからいいでしょ｣
｢ちょっとだけじゃん｡それだけじゃ
足りないから
｣という会話をした｡
まぁいいや､と思ってたら
暫くしてまた店員が麦茶持ってきた!!
そして注いでくれたの!!
えｯ…また聞こえたか!?
でもそんなに声も大きくないのに…｡
これで2ﾋﾞｯｸﾘ｡(@￣□￣@;)
母は､
｢お客様の声は聞き逃すなって
教育されてるんじゃない?
些細な事も悪口も｣
と言ってた｡
なるほどね～｡
確かにそういうのを聞いてたら
より良い対応が出来るし､気が利くよね｡
でも凄いよ｡
接客は丁寧で､親切で､気が利いて…｡
こういうとこは
また来たいって思うわ｡(^-^)/
そして会計の時…｡
母が厨房の釜戸に気が付いた｡
｢わｯ凄い｡ご飯釜戸で炊いてるんだ｡
こないだ来た時は気付かなかったなぁ｣
｢ふーん｣
なんて､普通の会話が
またふと店員の耳に入ったのか､
｢うちは創業した時からずっと
釜戸でやってるんですよ｣
と､説明してくれた｡
恐るべし!まる家の店員の耳!笑
3ﾋﾞｯｸﾘ!!(@￣□￣@;)
説明も丁寧､そして笑顔を忘れず｡
まる家良いです
ちゃんと教育されてるからこそ
より良いお店になるんですな｡
お客様も満足です
皆さんもまる家へ行ってみては?
…と言ってもここだけだったのか?笑
ﾎﾝﾄいい気分で
帰ってきました
(*´д｀*)