日曜の昼間、近くのスーパーへ行った。

買い物を済ませ、レジへ向かうと混雑している。

7つ程のレジがある中、稼働しているのは3つ。

平日の昼間ならこれでも対応できるのだろうが、今日は日曜。
混雑するのはわかっていると思うが。

人手が足りないとか理由はあるのだろうが、レジには10人以上が並んでいる。

従業員が他にいないわけではない。

あの状況に気づかないのだろうか。

不思議で仕方がない。


店長なり責任者が、もっと店舗全体を見回して対処することができないのだろうか。


サービス業としては、いかがなものかと思う。


目配り、気配り、大切です。

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