接客業を長年やっていると、自分の中の価値観だけではやっていけないことが多い。
サービスの提供とはどこの範囲までやっていいのか？
時々混乱する。過度なサービスを求める客。目に見えない気遣いし、配慮を求められる。
かといって、そんな丁寧さはいいから早くして怒られる場合もある。
臨機応変し対応して、なおかつ会計時なんもしゃべらずクレジットカード、pay系出すお客様
多すぎて店員も無の境地になるおえない状況で対応し、こちらもそれでは
クレジットカード、OOpayですね。お会計OOOO円になります。
ポイントカードや商品券の後出しはよくあるし、私も人間ですから心の中ではイライラ
しちゃうこともあります
その人ごとに自分ルールがあるような気がして対応難しー
って思う今日この頃です。
言いたくはないのだけどインフルエンザ、コロナが流行している今咳が出ているのに
マスクしない人多いです。職業柄、仕事中はマスクをしていますが咳って我慢出来ない
ものだしうつってしまうものだと思います。
来ないで下さい、というわけではありません。従業員の安全もあります。
様々な事情等あるかと思いますが、マスクをしていただけるとありがたいです