思い付きの更新

　先日の水戸戦後の居座り抗議の結果、ラウンドテーブルが参加枠拡大となった。サポクラ会員、シーチケ購入者の希望者全員が参加出来る様に変更した、と言う事である。大変素晴らしい事なのだが、その両者だけしかクラブに対して意見や希望を申し出る資格はないのだろうか？

　…と、思ってケチをつけよう、と言うのではない。まぁ多少そんな気持ちを抱いたが、もし参加枠を全廃して誰でも参加自由となったら、それこそ株主総会の総会屋よろしく、荒らし目的の参加等が考えられない事もない。身元確かな人間で議論をする、と言う事で最低限の枠制限で良いと思う。

　何故突然そんな事を考えたかと言うと、正直な所自分はサポクラ会員ではないし、シーチケも2005年から購入していない。「そんなのサポじゃねぇ」と言うお叱りもあるだろうが、毎回前売をコンビニや会場で購入して観戦しているので、シーチケよりも金額は掛かってたり…いや、差額をサポクラ入会に回せばいいのか…。でもサポクラみたいなファンクラブ的なモノにどうにも抵抗があったり…、と言い訳はいいか、来季は前向きに考えます、ハイ。

　で、だ。そんな自分も前記した様に、2004年分のシーチケは購入していた訳ですよ。そして、事ある毎にメールで意見や要望を送っているし（ヴェルディへの手紙なので必然的に住所氏名記載）、今季始まったポスカの回収にも正直にデータを書込んで提出している。mono-8（←さすがにここに本名は書けないので）と言う人物はクラブ側では「2004までシーチケ購入者、時々要望メール送信者、2006年ホームゲーム毎回観戦者。でもサポクラには未加入」とか言うカタチで捉えられていておかしくない訳ですよ。キチンと個人個人をデータで処理出来ていれば、ですよ。

　でも恐らく、そんなデータベースは作られていない。仮に作られていても何の活用もされていない。何故なら、サポクラやシーチケの紹介のダイレクトメールが届いたのは2005年分の申込み時だけで、それ以降は全くと言って音沙汰がない。せっかく得てるはずの顧客データを営業に全く活かせていないのでは？と。全くの新規からの顧客を獲得するより、全然わかりやすい、やりやすい客だと見え見えなのに放ったらかしなのは何故なのか。情報化社会全盛、ってかもう当たり前の世界なのに、なんかその辺もダメだなぁ、と思ったのですよ。

　いや、別に放置されてるのがムカつくとか言うんじゃないのですよ。いろんなイベントを開催して掻き集めたデータや、今年回収しているポスカにしても、来場データ以外（いや、それすらも、か）に活かしてる様に思えない。自分みたいなモンはホームゲームに毎回来場してればそれで良い、って事なのかな。


　って、書いてから思ったけど「個人情報なんちゃら」で、ある目的で得た個人情報はその目的以外に転用出来ない、とかそんな感じの事になってるんだっけ？その辺疎くてわからないけど、そうだったら仕方ないのか。あぁ長々書いたのにぃ。