操作方法を間違えるなど、
少し気をつければわかるような
「うっかりミス」を
することがあります。
その時は、
次は絶対にミスをしないぞと
思っていても、
また同じようなミスを
繰り返すことはないでしょうか。
Ｎさんが資料を
コピーしていた時のことです。
なかなか終わらないため確認をすると、
二〇部のはずが
二〇〇部の設定になっていました。
慌てて停止ボタンを押した時には、
すでに一〇〇部ほどコピーされていました。
同様の失敗はこれまでにもあり、
忘れた頃に同じミスをしてしまうのです。
Ｎさんはこれを機に、
「ミスをした際に起きる問題」の
チェック表を作成し、
作業後の再確認を意識するようにしていきました。
「うっかりミス」を
繰り返すと大きなミスに発展し、
取り返しのつかないこともあります。
「うっかり」を
予測不可能にしないことが大切なのです。
自分の失敗パターンを知ると、
ミスの頻度は少なくなっていきます。
ミスを少なくしていく工夫を施して、
業務の正確性につなげていきましょう。
少し気をつければわかるような
「うっかりミス」を
することがあります。
その時は、
次は絶対にミスをしないぞと
思っていても、
また同じようなミスを
繰り返すことはないでしょうか。
Ｎさんが資料を
コピーしていた時のことです。
なかなか終わらないため確認をすると、
二〇部のはずが
二〇〇部の設定になっていました。
慌てて停止ボタンを押した時には、
すでに一〇〇部ほどコピーされていました。
同様の失敗はこれまでにもあり、
忘れた頃に同じミスをしてしまうのです。
Ｎさんはこれを機に、
「ミスをした際に起きる問題」の
チェック表を作成し、
作業後の再確認を意識するようにしていきました。
「うっかりミス」を
繰り返すと大きなミスに発展し、
取り返しのつかないこともあります。
「うっかり」を
予測不可能にしないことが大切なのです。
自分の失敗パターンを知ると、
ミスの頻度は少なくなっていきます。
ミスを少なくしていく工夫を施して、
業務の正確性につなげていきましょう。