お客様の我がまま！！

先日、クレームの電話を課長が受けた。

そのお客様がレジで精算後、レジ担当者が買い物袋に商品を入れてくれなかった。

と言うクレームらしい！！

その時の状況で、どのお客様かは想像できる。

多分あの人だとすれば、40代の独身男性客であろう。

全て、想像の域を出ない。

スーパーマーケットで買い物をして、袋に入れてくれないのは当たり前だろう。

スーパーマーケットに勤めているから言う訳ではない、

一般人としてもそう思う。

その仕事に従事している者としては、

時と場合には袋詰めする事もあるけど、全てのお客様に出来るわけではない。

夜間のレジ担当者は３人いるので、話し合い袋詰めは一切やらない事にした。

お客様、何でもクレームつければいいってもんじゃないですよ。

こっちにすれば、いい笑い話の種になるのです（笑）