人間の恐いところを
目の当たりにしてた気がする。
私、ＣＡＤオペレーターの派遣社員。
最初の契約で、企業様が「電話もとっていただきたい。」とのことで
こちら側はＯＫした。
でもこの度、派遣元から契約内容の確認とのことで
お話があり、
「今現在、ＣＡＤ以外にどんなお仕事内容されてますか？」
と聞かれたので答えた中で、
「電話応対」。。。これに関しては、
「ダメです！」 って言われた。
「でも、最初の契約で・・・ＯＫしたので」 と答えたら、
「じゃあこれは、企業様にお話しします。」
となりました。
私、電話応対にしても
報告書のうちだしにしても
ファイリングにしても、どれもこれも立派な仕事だと思うし
なにより、皆の役に立ちたい！
そう思って がむしゃらになんでもやってきた。
全ての事が、ぜ～～んぶ自分の為になるから。
でも。。。こうゆうことらしい。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
「ＣＡＤ９０％、付随業務１０％！じゃないと、最長３年で
契約が終わってしまいます！」
国が、専門職でなければ
直接雇用するように・・・と言ってるんだと思う。
「電話応対」に関して、
同じ構造グループ約５０人程いらっしゃる中で、
その中でも保全と設計にわかれていて
フロアも２分割されてる。
そこにかかってくる電話は、
２コールでとってた。
この時期は特に頻繁に電話がかかってくる。
私以外に電話に出てくれるのは、
契約社員の女性２人。
だけど・・・基本私がとる形になってた。
ほんまに・・・正直・・・苦しんでた。
こんなに人数いて、なぜ社員さんは電話にでない・・・。
他の派遣社員の子たちは、契約上の問題で絶対にでない。
フロアが広いので、お呼びしたい社員さんがいるかどうか
確認できないとき、内線をならしてみるが・・・
内線さえ誰もとらない・・・・。
代理応答してくれても・・・いいやんｗ
仕方ないので 向こうまで歩いていき席はずしか
それとも出張か外出かの黒板を見に行き
ウロウロする。
どうしても連絡をとりたいと言われれば
メールをする。
メモも書いて、席まで置きにいかなあかん。
ＣＡＤで集中してる時など、電話かかると
電話の方に意識が切り替わり
手がとまり、ウロウロして席に帰った時なんか
なにしてたっけ ・。・ ってなる。
昼までにやって とか言われてる仕事があるとき
ほんまに 心の中で悲鳴！
そんな時はお昼最低１５分くらい返上して仕事する。
その社員さんには「おそい！」って言われるｗ（状況しってるくせにほんまひどい）
契約社員の女性２名も・・・忙しいのか・・・
最近あまり積極的に電話に出てくれない。
せめて、忙しくないときくらい
社員さんも出てくれてもいいやん・・・
これが私の言い分やった（心の中で）
今回の契約内容の確認の時に、
「電話応対」に関しては営業さんに言った。
「尋常じゃないくらい電話最近多いです。
大変です。この時期だけ電話応対の方雇った方がいいんじゃないかと思うくらい。
しかも それを、だいたい私が出てますｗ」
って言いました。
昨日、派遣元が企業様にお話をされ、そこで企業側の上司がこう言った。
「電話に関しては・・・確かに○○さんがとってくれるというのがあって
誰もとっていませんでした。手がとまってしまうのも知っていた。
特に最近電話が頻繁にかかってきてる。」
「電話応対に関しては、社内メールで周知いたします。」
となった。
人間ってこわい・・・人が苦しんでるのを・・・わかっていて・・・
見て見ぬふりする・・・。
もっと苦しめって思ってるん？ 笑
笑える ﾌﾌﾌﾌﾌ。。。。
社内メールが回ってきた。。。
「これまで派遣社員の○○さんが頻繁に電話応対されてましたが
派遣側から契約上それはダメとご指摘がありましたので
皆さん積極的に電話に出られるようにお願いします。
○○さんには極力電話に出ないよう言います。」
って内容 ｗ
なんか・・・情けない会社ｗ
結局・・・「３コール以上の時だけでいいよ」 と言われました。
その後・・・3コールなっても誰も出ない電話を３回とりました。あと・・・内線も・・・。
電話に出たくないんじゃない。
だけど、今回の契約内容の確認のおかげで
ほんまに ほんまに ほんまに＞＜助かった！
これからも３コール以上の電話は、
皆忙しいんだ 大変なんだなって思って、ひそかに出ます。（ほんまはあかんみたいｗ）
なんか急に電話とらなくなるのは気まずいけど
私・・・ほんまに苦しんできたから・・・助かった・・。
新入社員君・・・電話出た方がいいよｗ
それ・・・君のためねｗ
初プロレス観戦
お誕生日 おめでとう
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