セイコーは非情？被災店切り捨て炎上の内幕

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　　セイコーは非情？被災店切り捨て炎上の内幕

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　5月7日に熊本県の老舗時計・宝石販売店「ソフィ・タカヤナギ」が自社の公式ツイッターで発信した仕入先セイコーウオッチを批判するツイートが、いわゆる“炎上案件”になっている。

　ソフィ・タカヤナギが発信したのは、高級ブランド「クレドール」を取り扱うクレドールショップ認定の取り消しについて書かれた1枚の確認書(1月24日付)の画像とセイコーウオッチへの怒りだ。

　告発ツイートによると、全壊した店舗の解体作業を進めている真っただ中の今年1月、「2017年の販売金額が規定に満たなかったためクレドールショップの認定を取り消す」との確認書が届いた。しかし、今年末の新店舗完成後は頑張るので、認定を存続してほしいと要望。ところが認定取り消しを撤回するどころか、7月からはセイコーの別ブランドである「グランドセイコー」も卸さないとの通知がなされたことから怒りを爆発させた。

■被災者への配慮が欠如？　

　このたびはツイートの内容で大変お騒がせをしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。責任ある立場としてふさわしくない行動でした。書面は削除させていただきます。大変申し訳ありませんでした。ご心配頂いた方、コメントを頂いた方、応援頂いております全ての皆様。本当に感謝致します。

― ソフィ・タカヤナギ (@e_takayan) 2018年5月8日

　ソフィ・タカヤナギによる該当ツイートは翌日には削除され、上記のようにお詫び文が掲載されている。

　しかし、5月7～8日だけで告発ツイートは広範に拡散された。主に、「セイコーウオッチは震災被害者への配慮が欠如している」という批判的なコメントとともに拡散されていった。

　熊本の震災では、まだ仮設住宅で暮らしている世帯も残っており、店舗の建て替えが終わるまで待ってほしいという告発ツイートだけをみれば、批判的な意見が拡散されて炎上するのは当然といえるだろう。ツイッターのような短文投稿型のソーシャルメディアは、細かな背景情報などの説明がない。そのため短絡的な結論として伝わりやすいからだ。

https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180511-00220313-toyo-bus_all