7月は大学図書館の繁忙期です。
勤務先の大学図書館も
7月3週目の試験期間に向けて、超多忙な日々が続きました。
忙しいということは
事前に他のスタッフから聞いていましたが、
その忙しさは予想以上でした。
普段あまり図書館を利用しない学生も
さすがに試験やレポートの準備のために、図書館を利用します。
しかし、まさにこの準備期間しか利用しないという学生も多く
多くの学生が図書館利用に慣れていないという悲しい現実。
利用者が多いだけでなく
利用案内をする機会も激増で、何よりもそれが一番忙しかったように思います。
よく学生から聞かれた質問は･･･
①本の場所がわからない
②書庫の本はどうやったら閲覧できるのか
③検索してもヒットしない
①本の場所がわからない
開架図書については、学生自身に探してもらうことになっているので
聞かれても「上の階にあります」「あの書架にあります」程度の返事しか
基本的にはしません。
しかし図書を探し慣れていないので、
請求記号を見ても図書が探せない学生が大勢いました。
学部の図書館なので、
専門書の請求記号は、小数点第2位くらいまで当たり前。
小数点第4位まである図書もざらです。
探すのが難しいことはわかりますが、
だからこそ、もっと図書館を普段から利用してほしいなぁ～と思うのでした。
②書庫の本はどうやったら閲覧できるのか
以前にもブログで書きましたが
勤務先図書館の開架図書は蔵書全体の約2～3割程度。
その多くが書庫にあります。
ガイダンスを受けた学生は書庫に入ることができますが
自分で書庫に入って本を探す学生は少なく、
またそもそもガイダンスを受けている学生が少ないため
基本的に書庫の本は私たちが出納してくることになっています。
なので、学生は閲覧希望の用紙を記入して
カウンターに出すだけ。
それだけなのですが、やはり利用し慣れていない学生は
その用紙を書くのもおぼつかず。
あとは、用紙を書いて持ってきてもらってまでして
その本を見たくない･･･というようなことも。
書庫から本を取ってくるのは、私たちの大事な仕事の一つなので
そんな遠慮はいらないのですが･･･(笑)
まだまだ難しいお年頃なのでしょうか。
③検索してもヒットしない
ニューディール政策についてのレポート課題が出たようで
一時期「ニューディール政策」に関する本についての質問が多数ありました。
理由はＯＰＡＣで「ニューディール政策」と入力すると
たった1冊しかヒットしなかったため。
そこで、いろいろやってみました。
「ニューディール」と入力すると、ヒット件数は約20件。
「ニュー ディール」と入力すると、ヒット件数は約25件。
「ニュー・ディール」と入力すると、ヒット件数は6件。
どの検索語を選んで入力するか･･･思った以上に難しいということを痛感しました。
予約についての質問も多かったです。
レポートの課題が同じなので、
特定の図書への予約が集中します。
そのようにレポートの課題となっている図書については
レポート設定といって、貸出期間が通常2週間なのが3日になります。
3日!? 短いですよねえ･･･
でも複本を入れても4～5冊、それを20～30人に学生が利用するので
致し方ないようです。
さすがに短すぎるのか、延滞する学生もいます。
「本が用意できました」と電話すると、「もう自分で買いました」という学生も。
専門書なので、決して安くありません。
図書館でもう少し複本が用意できればいいのでしょうが、
これでも今期、2冊複本を増やしています。
複本の問題にも難しいものがありますね。
あとは、
「この本って借りられますか？」
何度か聞かれました。これ聞かれると、ガッカリします。
図書館なので、
禁滞出の図書以外は貸出してるんですけれどね。
心の中で「おーい！」と思わず叫んでしまいます。
試験期間に突入すると
皆バタバタと本の返却にやってきます。
自習のために図書館は満員御礼ですが、
カウンターは返却ばかり。
そして、あっと言う間に夏休み･･･すっかり静かな図書館に。