仕事始め

昨日は、仕事始めだった。

それなりに忙しかったけれどね…

初っぱなから、少しお年を召したお客様に「これ要らないから」

「ハイ」

「これ要らないから戻して」

確かに、予算オーバーとか、戻し忘れとか色々理由があってでしょうが…

ものの言い方って有るんじゃないかと…

少なくとも、すみませんがとか一言添えるだけで、気持ち良いやり取りが出来るんじゃあないかと思うんですが

最近は特に思う事で、若いお客様も当たり前のように、アイスクリームを大量に持ってきてレジに来て選び直し(￣○￣;)これだけ→元に戻してね、買わないからさ

ハァ何ですと

夕方の大混雑してる時間…レジを離れられるハズも無く…アイスが溶ける

お詫び書いて廃棄になる覚悟をと思った時に、鮮魚の主任がちょうど買い物に来られ…彼が気付いて戻してくれました！

溶ける前に助け舟が…本当にありがたかった

たかが、レジ打ちのクセにって、まだ研修を終えたばかりの頃に大声で怒鳴りつけられた事もあったっけ…（この時は、おじさんが聞き間違いされただけでしたが）

そう、たかがレジ打ちのパート、でもね…

お客様に気持ちよくお買い物して頂き、ありがとうって言葉を頂いた時はとっても嬉しいですしね

気を取り直して、今日も頑張ってきます。

優しいお客様も沢山いらっしゃるし、私の為に、勉強させて頂いてると感謝して…