こんばんわ!
木曜日の勤務は比較的ヘビーなものが多くいつもの2倍頭を回転させ、少々へろへろです笑
大変なほうがやりがいはあるので私は楽しんでますが笑
伝え方ってとても難しいですよね。
うまく伝わらないこともイライラさせてしまうことも案外伝え方ひとつで回避できるかもしれないんですよね。
何に対して不満をもってるかは分からないのですが、接客において、なんだその態度はと言われることが一番もったいないことだと思うんです。
あ~(´・ω・`)って隣で見ていて思いますし、何より信用を失ってしまうことがこわいです。
失敗はカバーできても、失った信頼はカバーしてあげられないですしね。
言葉遣いや、言い回しに常に気を付けようと今日改めて思いました!
では!
今日もぐっすり眠れますように~◎
おやすみなさい
