先週金曜日から頻繁に
ネットの接続が切れるようになりました
調子の良い時もあるけど
途切れることもある
さぁso-netに電話だ
と、調べたら
電話問い合わせが有料になってた
その代わりにチャットでの問い合わせが
可能とのこと
へ?チャット?AIが対応かね?
と思ったらそうではなく
オペレーターが対応してくれるんですよ
(時間外はAIだそうです)
それなら電話で話した方が早くない?
と思いつつ進めてみると
これが割と便利
説明も端的で
(マニュアルの定型文をコピペしてるんだろうけど)
サクサク進んで
問い合わせが完了しました
その翌朝、NTTから電話があり
こちらでも接続不良を確認したので
モデムを交換させて頂きたい!
とのことで、今日それが届きます
というかさ〜、2、3年前の夏にも
同じことがあったんだよ!
原因は
マンションに設置してあるNTTの通信機器の故障で
交換してました
その時はネットが全く使えず困ってたので
NTTの修理の人達を見かけるたびに
直ったか詰め寄ってました
↑
面倒くさい私
今回はモデム交換で
きちんと直りますように〜
さて、全く関係ないけど
しまむらで
夫の新しいおパンツ買いました
ド派手