以前ブログで
この商品が安くなっていて
2つ買う!と
意気込んでいました
買ったんですが
思っていたものと違いました
アメーバピック履歴を見る限り
私のブログからこの商品を
買った人はいないので
良かったのですが
こんなにも不誠実な説明をしている
商品とショップは初めてでした
この画面を見たら
どんな商品が届くと思いますか?
写真は9枚のジョイントマットが
組み合わさっている
写真です
私はなんの疑いもなく
90×90×1cmのジョイントマットが
9枚届くと思ったんです
お買い物マラソンラスト5時間
半額セールで1010円で
確かに激安なんですが
半額セールは普段半額にならないものが
なったりするので
かなりお得なんだな!と
思っていたんです
そして届いたものを見ると…
小さい
30×30×1cmが9枚でした
普通に
なんの疑いもなく
ショップへ問い合わせメール
購入したものと違う商品が
届いたので正しいものを
送ってください
そしてよくよく
商品説明を見ると下のほうに
スクロールすると
30×30が9枚で
90×90の大きさになると
書いてありました
私の見落としと言われればそれまで…
でもこれまで100店舗以上で
買い物をしてきて
最初の画像とその下の説明に
商品の概要がちゃんと書かれていない
なんて初めてのことです
夫にも上↑と同じ画面を見せて
どんな大きさが届くと思う?と聞くと
ネットショッピング初心者の夫は
えっ?90のジョイントマットやんな?
それが九枚って
めっちゃ大きいやん〜
と言っていたので
やっぱりこの商品ページの書き方は
勘違いを生むんでいると思います
私こう言うのはすんごく
納得行かない性格
やれるとこまでやってみよう
まず楽天市場のチャット相談に
相談しました
すると
楽天あんしん
ショッピングサービス
この申請をしてみてくださいと
言われました
なんじゃそりゃ?と思い
詳細を見てみると
私の場合は当てはまるのか微妙…
私の場合は
③商品ページの内容と全く違うものが届いた
んーーーー
どうだろうか…
とりあえず申請してみました!
2週間ほどで連絡が来ると
言う事でしたが
翌日にはメールが来て
私の申請が受け付けられ
返品後に返金してもらえることに
なりました
返品先はショップではなく
楽天市場です
ショップではなく
楽天市場が対応してくれるようです
私はあまりショップの公式サイトでは
購入しないんですが
会員登録するのが面倒なので…
これがもし公式サイトからの購入だと
ショップから返品できないと言われて
泣き寝入りして終わっていました
でも今回は
楽天市場と言うサイトを経由することで
楽天市場が出店しているショップの
保証をしてくれていることに
安心感が増しました
楽天は今
お買い物マラソンをしてますね〜
ほしかったサンダルが
安くなってる〜
私のお気に入り画面
2490円→1500円
口コミも良いし欲しいなぁ
3980円以上で送料無料だけど
3足もいらないし
一足買って送料払おうかな
これもお気に入り登録していて
100円安くなってる〜
送料無料
こう言うのも一度買ってみたい
コロナはマイナスなことが多いけど
給付金ももらえたし
食品ロス支援ができたらいいな
送料無料を考えるとかなりお得
時計も安くなってる
子供部屋用に買ったけど
まだ使ってないのに安くなって悔しい