● 会津若松市子育て支援担当者研修会 子育て支援の質を上げる「コミュニケーション」について学ぶ
コーチの門馬です。
1月8日(火)新年の仕事始めは、会津若松市の子育て支援の担当者(保育士さ、幼稚園教諭)の約30名皆さんに向けた「コーチング」の研修会から始まりました。
テーマは、「子育て支援の質を上げる「コミュニケーション」について学ぶ」というテーマで、コーチングのスキルからコミュニケーションについてお伝えしてきました。
内容は、
・コミュニケーションがうまく行くための4つの価値観と関わり方
・コミュニケーションの基礎「承認」と「傾聴」の正しい具体的な方法
主に、この2つについて90分間お伝えしてまいりました。
ご参加頂いた皆さまからのご感想をご紹介します。
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子育て支援事業に少しでも役立てたい。
傾聴、承認の大切さ。
受容と正しい理解の重要性
明るい表現、人間性
相手をよくみる(優しいまなざしで)
お話が楽しかったので、もう少し長く時間を設定して頂ければと思いました。
60代・保育士
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子育て支援の専門性を深めるコミュニケーションを学びたかったから参加しました。
コーチング、4つのタイプ)やってみます
保育園での保護者の勉強会で先生をお呼びしたいです。
40代・保育士
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子育て支援センター利用の保護者とのコミュニケーションの取り方を学びたかったから。
自分が思っている普通が他の人にとっては普通ではなかったという事に気づき、今後、気をつけながら話を聞いていきたいと思いました。
40代・保育士
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相手の気持ちを正しく理解する方法。
コミュニケーションの4つのタイプ分け。つい先日家族内で衝突がありいままで見たことないような場面をみてしまいました。ずっと後味が悪くどうしてこうなるの?と考え悩んでおりましたが、今日の話をきくと2人とも「コントローラータイプ」だったことがわかりスッキリしました。相手を知ることのヒントに気付けてとてもうれしいです。
良い話をありがとうございました。またお聞きしたいです。
50代・保育教諭
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子育て支援センターに来てくれる保護者に対する対応の仕方
自分の価値観がすべてでは無い。人とは違うということ。人の価値観も認めて行くということ。「聴き方」のスキル。けっこう雑念をもってきいていたなぁ・・・。と思いました。
50代・保育士
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対応の難しい保護者とのコミュニケーションの取り方について。
日頃から保護者とのやり取りの中で、承認、傾聴がいかに大切かということ。
コミュニケーションにタイプもあり、それによっての対応の仕方を具体的に聞くことができて良かった。
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保護者との関わり方。
コミュニケーションが4つのタイプがあることが一番ビックリしました。それぞれの人に合った関わり方をしていきたいと思った。
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日々関わる保護者との関わり方を学びたかった。
自分の価値観を通さず聴く大切さ。
もっとゆっくりじっくり聴きたかったです。
30代・
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保護者支援、関わり方を学ぶため
職員同士でコーチングについて学んだ事があったが、保護者に対して使用する考えが無かったので、ぜひやってみようと思った。
もう少しゆっくりお話を聴いてみたかった。
30代・
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保護者とのコミュニケーションについて
どんなことも認めてあげる、聴く、傾聴、承認を大切にしていくこと
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コミュニケーションの取り方
自分の価値観で話を聞いてはいけないと知りました。
40代
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相手の話の傾聴の仕方を仕方を見直す良いきっかけになりました。
20代
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子育て支援をする上でのコミュニケーションの取り方を高めたいと思った。
いつも思いますが、傾聴の大切さと難しさ
50代
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子育て支援について、たくさんの知識を得るため。
コミュニケーションについて、信頼関係を作っておくことで、関わりの大切さを学べました。
40代・保育士
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価値観のポイント、勉強になりました!!
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保護者対応について。
私も高1と小4の男の子がいるので、(門馬さんの息子さんが)どんな悪いことをしたのか(スマホを取り上げられたのか?)・・・・気になりました(笑)
40代
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「親支援」といわれるが、親の気持ちの受け止め方、言葉のかけ方などのヒントがあればと思い参加をした。
相手の考え方を肯定しながら聴いていたつもりだったが、評価につながっていた事に反省しました。
50代
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子育て支援の場での親御さんとのコミュニケーションについて学びたかった。
・自分のタイプについて気付く事が出来た
・一人一人に合わせた声かけについて学ぶ事ができた
・どれだけ自分の価値観を通していたかがわかった
30代
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時間が短かったです。もっとお聴きしたかったです
50代
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ご感想ありがとうございます。
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