【重要記事】月次報告の正しい書き方 | 「ネイルサロンのお客さまを増やし売上を上げ自由な人生を手に入れる方法」
● 月次報告の正しい書き方

こんにちは 門馬です

今日は、メンバーさんに毎月月末に、ご報告頂く「月次報告」の書き方についてご紹介いたします。

メンバーさんの報告を、そのままご紹介します。

いつもお世話になっております。

ブログへの紹介もありがとうございます。

早速、3月の振り返りをご報告させてください。


《3月の振り返り》
3月の売上実績
・売り上げ金額:¥222468
・総客数:34人
・営業日数:20日
・新規客数:12人
・客単価:¥6543

3月の売上目標
・売上20万
・客数37人
・客単価5300円




★お陰様で目標の20万をクリア出来ましたV(^_^)V

限られた営業日数でしたが、中身の濃い3月になったと思っています。

3月というタイミングに助けられた事も大きいとは思いますが学びのある1ヶ月でした。

・ブログの対象をより『ネイルをした事が無いけれど、ネイルをしてみたい。爪をキレイにしたい。』と思っている人向けに書くことが出来た

→成果としては新規12人中ネイルケアだけにご来店された方、5人。うち、紹介2人・ブログを見て2人・ニュースレター1人。

ジェルネイルをするだけがネイルサロンでは無い!ことを発信していきたかったので、今までの客層には無かった部分が出ました。

・ニュースレターにチャレンジ出来たことは新たな気づきがありました。

結果が出たことは勿論良かった点ですが、ニュースレターに「何を書く?どう作る?」サロンが良くなるには???!!を考える事が増え、自分のお店なのに今までこんなに考えた事ってあったかな??(笑)

と自分の意識の変化に若干酔いながら (笑)

楽しく取り組む事が出来ました。

・時間を意識しながらの施術はネイリスト友達にお願いして施術ポイントの見直しをし、良くするポイントを確認できた事が良かったです。

・店内POPも正しい書き方がわかったので、大きな収穫です。



《4月の目標》

・売り上げ金額:¥25万
・新規客数:7人
・総客数:37人
・客単価:¥6800


★★4月の行動プラン★★

・より対象を絞ったブログUP⑤(フット、お悩み、巻爪)4月5日

・6月頭に出すニュースレターの準備⑧ 4月20日

・4月中にオフ30分厳守⑦

・ブライダル、半ば過ぎからGW前のご来店アプローチの記事UP⑥

・店内POPの充実② 4月10日

・客単価UP意識のデザイン作成④ 4月10日

・フットのゴリ推し③ 4月10日

・既存客の満足度を高め次回予約に繋がる接客をする。①


引き続き、確実に行動プランに忠実に動きます。

今後も宜しくお願いいたします。


おはようございます

3月の結果です。ご確認お願いいたします。


【3月月報】
【3月の目標】
売上・・・10万円
客数・・・17名
単価・・・6000円

【3月の結果】
売上・・・80600円
客数・・・16名
単価・・・5037円



【3月の振り返り】

今月は、手ごたえのある月でしたが、目標売上には19400円届きませんでした。まずは10万円突破目指して頑張りたいです。

まだ成果はあがっていませんが、DMを送ったり、POPを作ったり、すべきことの計画を立てて、それにむけて行動を起こせたことは、私の中で大きいです。

また、計画に期限を定めることで、順序良く進めることができ、必ずやる!という意欲も高まると気づきました。

しかし、できなかったこともあります。ブログなどはちゃんと形にすることができませんでした。

集客に欠かせないものなので、早めに形にしたいです。

無謀な計画だったかもしれませんが、4月は自分のお店を始める月でもあるので、とにかく前向きにどんどん行動したいです。



【4月の目標】

売上目標・・・10万円
客数・・・17人
単価・・・6000円



【4月の目標達成のための具体的な行動プラン3つ】

1,リアル集客。友人に声をかけたり、人の集まるところに積極的に出かける。
4/5はイベントに出店することになったので、それまでにそのとき配るチラシを作る。30枚配る。

2,4月10日までに6000円コース、7000円コースのデザインボードを作る。

3,早ければ早い程よいが、4月7日までに、集客できるブログの形をつくる。



これらが、月次報告の書き方です

解説します。

【月次報告の書き方】

① 今月(先月)の実績数値を明記します。

・今月(先月)の売上、客数、客単価、営業日数

・先月の目標売上、目標客数、目標客単価

② 今月(先月)の振り返りと感想

・振り返って、どんな1ヶ月だったか?

・振り返って、何をしたか?

・行動したこと、出来なかったこと

・上手くいったこと、行かなかったこと

・達成できた(出来なかった)理由、原因

・どのような行動プランを立ててか?

・具体的にどんな事をしたか?

・その結果、どうだったか?

③ 今月(来月)の目標数値の明記

・今月(来月)の目標売上、目標客数、目標客単価、営業日数

④ 今月(来月)の行動プラン

・目標売上を達成するための準備

・目標売上を達成するための行動

・先月の学びを元に、目標達成の為にこれから、修正したい事、改善したい事、やりたい事はどんな事か?

・意気込み


この様な事を、まとめてご提出頂きます。

これらを明確にすることで、目標達成が明確になります。

目標達成のための、設計図のようなものですね。

いままで、着実に目標達成してきたメンバーさんは、この報告書を丁寧に、期限内にきちんとまとめてご提出されていました。


以上がネイルサロン経営の重要項目「月次報告の書き方」でした。