いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます

さまざまな事を考えました
やはり当店にご来店下さるお客様を大事にしたい。
そしていつも支えてもらっているからこそ、こんな小さなお店でもやっていけるのです
先にご協力をお願いしていたコロナ対策を徹底し、
私自身の健康を大事にしていかないと続けていけないので、マスクとゴーグル、シャワーキャップ姿で対応にあたります
大げさな受け取り方かもしれませんが、あれだけ注意している医療従事者の方々も感染が防げない、
とてつもなく厄介なウィルスなのだと危機感を強めて、普段の生活も送り、自身の健康管理に務めながら、ぎりぎりまでお店をやっていく方針に決めました。
皆さまにはより一層のご協力をお願いする事になり大変申し訳ありませんが、何卒こんなご時世なのでご了承くださいませm(_ _)m
1日にお受けするワンちゃんは
犬種やカットコースかシャンプーコースかによって時間のかかり方に違いがありますが、3匹~4匹にさせて頂きます
追加項目 一時預かりも落ち着くまでストップさせて頂きます
ご新規様の予約とホテルにつきましてはコロナが落ち着くまでストップさせて頂きます
トリミングを予定されていたお客様は大変申し訳ありません🥺🙏
【予約受付の手順】
①電話、またはラインにて予約をお取り下さい。予約の際に、ワンちゃんのカットスタイルはどうするか?
オーダーをお聞きします
今後の感染者数を見極めながら、継続不可能と判断した場合はお店を休業することも視野に入れ、いつもより、短めのスタイルを提案させて頂きます(丸刈りではない)
予約の際に定期的にご来店頂いている方には、仕上がり時間の予想がつきやすい為、お迎えの時間もお伝えいたします。
②ご来店するワンちゃん全てに首輪(ハーネス可能)とリードの着用をお願いいたします
階段が登れないワンちゃんは抱っこしてお上り頂き、階段を上がりましたら下ろして頂き、ワンちゃん自身の足で当店にお入り下さい。
嫌がって歩かない場合は、抱っこして当店にお入り頂き、逃亡防止の為にもドアは必ず閉めてください。
入りましたら、ワンちゃんを床に下ろして頂き、何も言葉を言わず、リードだけ私に手渡して下さい。
手渡したら、何も言わずドアの外またはお車にお戻りください。
伝えたいことなどありましたら、電話にてお伺いいたします
こちらもお尋ねしたい事、またはお預かり中に何かあった場合、又は仕上がりが予定より早くできた場合は電話いたしますので、必ず連絡の取れるようにスタンバイしていてください
③飛沫感染の視点から、なるべく至近距離での会話は避けたいので、お会計も請求書を釣り銭トレーにおきますので、宜しくお願いいたしますm(_ _)m
お伝えしたい事などは、請求書にも記載いたしますので、必ず確認をお願いいたします。
④トリミング中、異常を見つけた場合(腫瘍がある、または皮膚に変化があるなど)は、場所を確認してもらいたいので、至近距離での会話になります。
お客様もマスクの着用をお願いいたしますm(_ _)m
マスクがない場合はタオルなどで口を覆いください
⑤会計がお済みになりましたら、何も喋らずお帰り頂き、次回のご予約や質問などは電話にて伺います
大変失礼な対応になりますが、重ね重ね何卒ご理解の上宜しくお願いいたします
【注意事項とお客様へお願い】
①ワンちゃんに必ず首輪とリードを着用しご来店くださいませm(_ _)m
(必ず首輪が抜けないよう確認をお願いいたします)
②マーキング、粗相をしてしまうおそれのあるワンちゃんは必ずマナーバンドかオムツの着用をお願いいたします
③何かお尋ねしたい事、伝えたい事がありましたら、電話でお願いいたします
④予約時間の配分を消毒の為徹底いたします。
予約と予約の間は1時間あけますので、1日お受けできるのは3匹~4匹が限界です
予約時間とお迎えの時間厳守でお願いいたします
⑤なるべく、少人数でご来店下さい(1人)
ご家族の方は車で待機していてください
多頭飼いの飼い主様はドア前まで数名でワンちゃんをつれて上がってきて頂き、店内に入る方はお一人でお願いいたしますm(_ _)m
⑥トリミング(シャンプー)の間隔を3ヶ月~4ヶ月あく方は間隔を短くして下さい
お受けしたら、下準備(爪切り、ブラッシング、カットのワンちゃんでシャンプー前に粗刈りをしないで)すぐシャンプーに入ります。
毛にウィルスが付着していることも考え、まずはシャンプーに入らせて頂きます
その為、毛玉だらけ、または抜け毛がひどいワンちゃんはお断りする場合もございます
自宅でブラッシングしてからご来店をお願いする場合もございます
⑦お客様又はワンちゃんの体調がすぐれない場合は遠慮なく、当日でもキャンセルして下さい
私も体調がすぐれない場合はすぐにお客様に連絡を入れ予約をずらして頂くか場合によってはキャンセルさせて頂きます
医療崩壊を招かない為にも、皆さんで協力しあい、この窮地を頑張って乗り越えましょう



最後までお読み頂きありがとうございましたm(_ _)m
オーナートリマー 藤澤 千恵子
飯山市藤澤石材店工場2階
Dog Salon Fan
長野県飯山市大字飯山3282-8
ご予約・お問い合わせ
090-1869-4580
定休日 不定休
営業時間】
(1月~2月)10:00~18:00
(3月~12月) 9:00~18:00