【メルカリshops】モヤモヤが止まらない【vs事務局】 | 駆け出しアクセサリー作家のつぶやき

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メルカリshopsでハンドメイドアクセサリーを販売しています。

 

    

初めまして看板持ち

2021年の8月ごろから

始まったばっかりの
メルカリshops【ぷまあくせ】で

ハンドメイドアクセサリーを販売しています

メルカリshopsの出品者側からのつぶやきと
ハンドメイドの楽しさを
書いていきたいと思います


メルカリアプリの【ショップ】タブ

無くなりました。


検索画面では


こんな感じで↑↓をタップすると今まで「タブ」でやってたことができる。

うん。これはいい。

スッキリしました指差し





↑この「フォロー中のショップ」項目

消えましたガーン悲しい


メルカリさんの説明では

「マイリストタブ」にある。とのことでしたが



ないのです。

「いいね」付けてないショップはもう確認する術がない。

これ、事務局へ問い合わせました。



それが


ガイドを案内される

「マイリスト」タブにあります!とのご案内

ないです。不具合ですか?

詳しくお聞かせください

OSのバージョンやら

アプリのバージョンやら

いつからか

どうなったか

重複した内容を何度も聞かれる

その度スクショと共に説明する


結果


結果発表ー!!



以下引用


ご連絡いただいたところ恐れ入りますが、現状、お問い合わせいただいている事象の不具合は確認できておりません。



はああ???真顔




あなたはスクショが見れないの??

という言葉をぐっと飲み込んで(言ってないです

スクショですよ

貼ってって言ったから貼った

スクリーンショット!

撮りたてほやほやがわかるように加工しないで時間とかも入ってるし!!!

どこに「フォロー中のショップ」があるんだよ不安




何回も送ったんですよ


なんとなくわかったことは



メルカリ事務局の中の人

多分3回は代わってる。

(↑こういう担当者が誰かわからない対応も良し悪しですよね..)


最初に質問した人は

自分には解決できないから次の人(別の部署?)へ引き継ぎ

同じこと聞いて

また分からないから引き継ぎ....



最終的には私の言いたいことが

伝わらなかったと思います。

だって全然遡って確認してくれないし

重複した質問がなん度もある。

(あくまで憶測です。同じ人なら同じ事質問するかな?と思うのです..)


おばさん何言ってんのw



思われたな。という印象


他にも不具合はたくさんあって


例えば

画像を何個も同時にアップしようとすると

永遠の🌀

メルカリガイドから戻ると必ずエラー画面

メールに貼られた問い合わせURLに飛べない

→再発行すると飛べる

うっかり別の画面にすると永遠に戻れない


とかね!!


最終的には

私は購入することはほぼないのでこの事象が「私だけ」であれば問題ありません。これ以上の対応は期待しませんありがとうございました。

(アンケートで酷評送った)

で終わりにしました



なんら解決してません

問い合わせして解決しないで

確認できませんw

で終わることあるんか....




これを機会に

別の販路を開拓します悲しい

minneもいいんですが

細かい種類項目でソートができないので、

もう一歩..な感じなのですよね。

メルカリshopsとminneの機能全部入りみたいなショップがいいなぁ....



あ、メルカリshopsクーポン出しました!!

ご利用下さい〜


シトリンとかは明日出品します!!




 

メルカリshopsは「いいね」も「フォロー」も

誰がしたかわからない仕様ですので

気軽に押してくださいね!

是非覗いてくださいませ〜!