ラサーナ プレミオールの解約方法はとても簡単です。
解約する方法は２種類。
- 電話
- マイページのチャット
電話の場合は、フリーダイヤルの0120-777-777にかけて、オペレーターに解約したい旨を伝えます。
マイページのチャットの場合は、ログインしてチャット画面を開き、解約したい旨を入力します。
どちらの場合も、お客様番号や氏名などの確認が必要です 。
電話でオペレーターと話をするのは気が引ける・・という場合は、チャットで解約できるので気が楽ですね！
ただし、解約する時期には注意しなければなりません。
次回お届け日の10日前までに連絡しなければならないんです。
例をあげますね。
- 次回お届け日：5月10日なら
- 解約手続きの締め切り：4月30日まで
もし10日前を過ぎてしまった場合は、次々回のお届け日まで待つか、商品を受け取ってから返品することになります 。
一時的な休止
定期便を完全に解約するのではなく、一時的に休止することもできます。
休止する場合は、最大6ヶ月間まで可能です。
休止期間中は、商品やDMなどが送られてこなくなります。
休止期間が終わったら、自動的に再開されます 。
退会
アカウントの退会は、マイページから行うことができます。
退会すると、ログインやチャットなどが利用できなくなります 。
最後に、ラサーナ プレミオールシャンプーの定期便は返金保証がありません。
つまり、商品を使ってみて気に入らなかった場合でも返金してもらえないということです。
そのため、定期便を申し込む前には、21日間のお試しセットを利用することがおすすめです。
お試しセットは1980円（税込）で購入できます 。
お試しセットの内容は、以下のとおり。
- プレミオールシャンプー130ml
- プレミオールトリートメント130g
- プレミオールヘアエッセンス20ml
ラサーナプレミオールは、頭皮ケアとダメージケアが同時にできるので便利です。
このシャンプーは髪の毛に良い効果があると評判ですが、もし解約したい場合は上記の方法を参考にしてください。
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