訓練を評価の対象とすべきではない

「効果のない研修プログラムの原因はなんですか？」という糞な質問の回答ですが

受講者の事前の準備不足…40％、研修プログラムの内容の問題…20％活用における環境上の障害…40％

答えは4:2:4です。

このよく使われる「4:2:4」の糞質問ですが、これは2008年「ブリンカーホフさんのセッション「シニアマネジャーが利用できるかたちで、トレーニングインパクトを評価する」」で話された内容の一部が独り歩きしてビジネス研修会社などでよく利用されているようです。

これは、Brinkerhoffが悪いわけではなくビジネス研修会社がうまく利用しただけのことだと思います。

Brinkerhoffはいいこともたくさん言っています。

Brinkerhoffは、「パフォーマンスの結果は、トレーニングだけでは達成できません。それゆえ、訓練を評価の対象とすべきではない」で、Kirkpatrickモデルを批判しています。

BrinkerhoffがいうThe Success Case Method (SCM) とは、ストーリーテリングの古くからの手法と、より自然な探求とケーススタディのより新しい評価アプローチとを組み合わせたものということです。