サービスとは。

今日は、川崎の家に行って、実家に送る荷物の集荷に
来てもらう手配をしました。
これが、前回5時をまわってしまっていてダメで、
このために今日まで部屋あけててもらったんです


電話をかけたのは3時半過ぎ。

甘かった・・・・・

「5時から9時の間に伺います」


・・・ムリ。

電気もつかない、水も出ない部屋で
何時にお迎えが来るかもわからないのをひたすら待つなんて。

自分の頭の中で描いているサービスと違うと
エってなる。

大手3社にTELをして、
だいたいどこも↑こんな感じなので、途方にくれていました。
もうすぐ受付時間締め切りの5時だし、
また、今日もダメなのかなって。


そして、一番最初にかけたペリカン便に再度TEL。
（他もあたってみます、といったん切ったため）


そしたら、電話の向こうでさっきとは違うオバサマがこう言いました。
「でしたら、営業所におかけいただいてはどうでしょう？」


電話番号を聞いて、すぐさま電話して事情を話すと
「では、15分ほどで伺いますね」



たらららら～ん


15分？待ちますよ。
ガスが使えたら、コーヒー出して待ちますよ。

そんなこんなで最後の砦もペリカン便のおかげでクリア

ありがとうございました

サービスってこれですね。