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とてもとても嬉しくて泣いてしまいました

6/17から約1ヶ月間、アンケートを取らせていただきました。

その用紙を入れている箱が2つ満タンになったので、いざ！開封しました

そもそも、当店の欠点を知りたい、そしてそれを改善したいと思い始めました。また、他店の美点と感じたところを教えてもらうと、同時に当店にもそれを求めているんだと捉え、他店の欠点は、当店に絶対にしてほしくない事だと捉えるつもりでした。

ホットペッパー等の「はじめまして」の方のご意見も当然貴重で有り難いのですが、私が一番大切なのは、すみません、やはり今通ってくださっているモワメイマー様達なので、その方達のご意見をまず聞きたいと思いました。

開業当初から長年のお付き合いの方も、時々来てくださる方もいらっしゃいますが、何度か顔を合わすうちに言いにくい不満などが生まれてしまうんじゃないかなと思ったのです。

なので、完全無記名で途中でOPEN不可能な箱で実施しました。

アンケートの内容は

①当店の美点

②当店の欠点

③他店の美点

④他店の欠点

⑤今後の希望(エステ以外でもOK)

でした。

そして、解答をドキドキしながら(本当に寿命が縮まる程の恐怖でした)開封しました。

①

●お店の雰囲気、そして何よりクミさんの人柄が毎時間癒やしてもらっています●古民家で懐かしさを感じる雰囲気●看板猫マメちゃんがいる●癒やしの場所●リラックスできる●落ち着く●お客様目線でいてくれる●いつもお客さんがどうしたら喜んでもらえるかを考えてくれているところ●美魔女が一杯●技術(施術)が素晴らしいです●プライベートも相談させてもらってる●とても癒される●他にも行ったりしますが、ここが一番で通わせてもらってます●お話しやすいのでメニューの相談がしやすい●施術が上手●いつもポジティブなところ●マメちゃんに会えること●綺麗な眉でいられること●まめに会える●お話しながらの施術が楽しい●エステが上手い●会話が楽しい●落ち着いた雰囲気●気持ちが和む●安心安全♡パワースポット●店長さんが魅力的●雰囲気が良い●落ち着いて施術を受けられる・・・等々、後省略

②

無し(本当にありがとうございます)

③

無し(最近(今まで)行ってないのでわからないという方がほとんどでした)

④

●高いかも。ぼったくられるかもという不安●お金儲けに走る●リラックスできない、疲れて帰る●あれこれ化粧品とかムダにゴリ押しで勧めてくるところ

⑤

●ずっとこのままでお願いします●イベント等をしてほしい●色々なことをされているのを楽しみにしています。くみちゃんらしい唯一無二のお店を続けていかれることを願っております。

「その他、勝野に言いたい事」という欄は、もうラブレターのようで、嬉しすぎて泣きながらニヤケながら読ませていただきました❤これは、公表せず、モワメイマー様と私の秘密にします💌

この度は貴重なアンケートありがとうございました。文字で誰かわかるかな？と少し思っていたのですが、まーーーーーったくわかりませんでした不思議な事に、文章も書き方も内容も、何となく皆様よく似ていて（笑）もしかしたらこの人かな？という文字は2~3人いらっしゃいましたが、他の方々は全然少し凹みました（笑）モワメイマー様の事、知り尽くしていたと思っていたのに