こんにちは
仕事前に必ずカッコイいとおもってサンマルクで
１人本をよんだり
仕事をする子供店長だよ(*^_^*)
いやー今日は朝からツイてないわー
ドコモショップでもおじさんが
担当やし話は難しいし
でも12月1日にタブレットを買うねん
また一歩できる男に近づくわー
今日はね趣味のお話ね(*^_^*)
だいたいみた感じで想像できると思うけど
趣味といわれたら
「読書」しかないよね
基本友達がいないから
本を読むんだろうね・・・
誰がさびしいやつやねん
これ全部コレクションのエロ本・・・
じゃなくてビジネス本
50冊以上はあるよたぶん
俺の頭の中の考えとかは
ほとんど本から出来上がってるね
知的だねー
素敵ですねー
って声がところすましと
聞こえてきますよ
最近良かった本がこれ
著書 宇野隆史さん
まず
名前がいいよね
この本からは接客とは
なんぞやかを学んだね
「接客はテクニックじゃない。どれだけお客様を喜ばすか考えているか！そしてそれをいかに実行するかだ！」
隆史ちゃんいいこと言うねー
今日のノートにあたかも自分のことばのように書いとこ
「客足が落ちたときにやるべき事はお客様の顔と名前をおぼえることや！」
またまた隆史ちゃんいいこと言うわ～
暇なときは掃除とか事務的なことをしがちだよね
でもそれじゃお客様が増えるはずないやん！
ちょっと考えればあたりまえのことなのに
できてないんだよな
自分のやるべきことを見直せたぜ！
隆史ちゃんありがと
今日は華の金曜日や
がんばるで(*^_^*)
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