追記:8/23 13:22

モグスタッフです。

いつもモグをご利用いただきありがとうございます。

 

本不具合の補填といたしまして、以下の対応を行いました。

 

【対応内容】

①お宝ガチャでSTEP2、STEP3、STEP4、STEP5に到達しているかつ、「ドイツの名物フード2」を所持してない方へ「ドイツの名物フード2」を付与

 

②お宝ガチャSTEP3、STEP4、STEP5に到達しているユーザーの方へ「ドイツの名物ドリンク2」を付与

 

この度は皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

引き続きモグをどうぞよろしくお願いします。

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追記:8/16 18:00


モグスタッフです。
いつもモグをご利用いただきありがとうございます。

 お宝ガチャSTEP2で入手できる「アメリカの名物フード1」を「ドイツの名物フード2」に差し替える対応が完了しました。
※「ドイツの名物フード2」のレシピの取得・修行・ランクアップ状況は、差し替え前の「アメリカの名物フード1」を引き継ぎます。

 本ブログにて、上記の対応に関しまして、「鉄人イベント終了後」に実施するとお知らせしていましたが、 運営内で協議した結果、早急に対応が必要と判断し、鉄人イベント開催中の対応とさせていただきました。

また、お宝ガチャSTEP2で「アメリカの名物フード1」を入手せずに、STEP3に進まれた方がいることを考慮し、以下の条件の方へ8/23以降に「ドイツの名物フード2」を付与させていただきます。

【付与対象の方】
お宝ガチャでSTEP2、STEP3、STEP4、STEP5に到達しているかつ、「ドイツの名物フード2」を所持してない方

この度は皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
引き続きモグをどうぞよろしくお願いします。

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※追記: 8/13 19:15
モグスタッフです。
いつもモグをご利用いただきありがとうございます。

一部のユーザーの方で、料理を食べた後にエラーになる不具合の修正対応が完了いたしました。


【発生日時】
8/13 11:00 〜 8/13 18:10

この度は皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
引き続きモグをどうぞよろしくお願いいたします。

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モグスタッフです。
いつもモグをご利用いただきありがとうございます。

現在開催中の鉄人イベントの不具合のお知らせです。

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【発生日時】
8/13 11:00 〜

【不具合の内容】
①お宝ガチャSTEP2で入手できる世界レシピが過去に獲得できた「アメリカの名物フード」と同じ内容になっている。


②お宝ガチャSTEP3で入手できる世界レシピが、本来入手できるレシピと異なっている。


③一部のユーザーの方で料理を食べるとエラーになる。

【対応内容】
①鉄人イベント終了後、「アメリカの名物フード1」を「ドイツの名物フード2」に差し替えさせていただきます。
※レシピの修行・ランクアップ状況は差し替え前の「アメリカの名物フード1」を引き継ぎますのでご安心ください


②8/23以降、お宝ガチャでSTEP3、STEP4、STEP5に到達しているユーザーの方へ、本来STEP3で入手できるはずだった「ドイツの名物ドリンク2」を付与いたします。


③現在原因を調査中になります。修正対応が完了しましたら本ブログにてお知らせいたします。
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この度は皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
引き続きモグをどうぞよろしくお願いいたします。