※追記3ここから※
不具合に関してのご報告です。
一部のユーザーの方でコンロが表示できない現象ですが、
現在解消されております。
・モグぞうキッチンに移動したら画面が真っ白になる
⇒まずマイキッチンより「お手伝いイベント状況を確認する」リンクを
クリックして頂きますと正常にイベント情報が復旧されます。
・モグぞうキッチンにコンロが表示されない
⇒再度モグぞうキッチンにアクセスして下さい。
イベント参加時にもらえる材料に関しては、
順次付与させていただきます。
また、対象ユーザーの方には、
併せてお詫びとして下記を順次付与させていただきます。
======================
ミルク :200こ
タマゴ :200こ
フルーツ :1こ
すすむクン:2時間分
======================
※上記2点、付与完了しております(15日 17:47)※
今回は多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、改善に努めさせていただきます。
今後ともモグを宜しくお願いいたします。
※お問い合わせいただいております件ですが、
今回はコース選択はございません。
⇒マイキッチンへ
※追記2ここから※
一部のユーザーの方でコンロが表示できない現象が確認されております。
只今対応中です。
対応完了次第、ブログにて告知させていただきます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
※追記ここから※
不具合の詳細をご報告いたします。
■現象
イベント開始直後に参加登録をした一部のユーザーの方で、
マイキッチンやコンロが表示されない。
■時間
7/15 12:00-13:30頃
■原因
負荷高騰のため
■対応
現在は解消されておりますが、
対象のユーザーの方々に関して、
イベント参加時にもらえる材料が付与されておりませんので、
順次付与させていただきます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、再発防止のため全力を尽くします。
引き続きモグを宜しくお願いいたします。
=============================================
現在お手伝いイベントに参加後、
一部のユーザーの方がマイキッチンに入れないという現象が起こっております。
現在対応中でございます。
不具合解消次第、詳細とともに再度ご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
不具合に関してのご報告です。
一部のユーザーの方でコンロが表示できない現象ですが、
現在解消されております。
・モグぞうキッチンに移動したら画面が真っ白になる
⇒まずマイキッチンより「お手伝いイベント状況を確認する」リンクを
クリックして頂きますと正常にイベント情報が復旧されます。
・モグぞうキッチンにコンロが表示されない
⇒再度モグぞうキッチンにアクセスして下さい。
イベント参加時にもらえる材料に関しては、
順次付与させていただきます。
また、対象ユーザーの方には、
併せてお詫びとして下記を順次付与させていただきます。
======================
ミルク :200こ
タマゴ :200こ
フルーツ :1こ
すすむクン:2時間分
======================
※上記2点、付与完了しております(15日 17:47)※
今回は多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、改善に努めさせていただきます。
今後ともモグを宜しくお願いいたします。
※お問い合わせいただいております件ですが、
今回はコース選択はございません。
⇒マイキッチンへ
※追記2ここから※
一部のユーザーの方でコンロが表示できない現象が確認されております。
只今対応中です。
対応完了次第、ブログにて告知させていただきます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
※追記ここから※
不具合の詳細をご報告いたします。
■現象
イベント開始直後に参加登録をした一部のユーザーの方で、
マイキッチンやコンロが表示されない。
■時間
7/15 12:00-13:30頃
■原因
負荷高騰のため
■対応
現在は解消されておりますが、
対象のユーザーの方々に関して、
イベント参加時にもらえる材料が付与されておりませんので、
順次付与させていただきます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、再発防止のため全力を尽くします。
引き続きモグを宜しくお願いいたします。
=============================================
現在お手伝いイベントに参加後、
一部のユーザーの方がマイキッチンに入れないという現象が起こっております。
現在対応中でございます。
不具合解消次第、詳細とともに再度ご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。