-- 追記 --
1/26 10:20頃 ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙ・ｲﾍﾞﾝﾄ得点・ﾎﾞｰﾅｽｶｳﾝﾄの加算の作業を完了いたしました。
ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙについては対象者の方に随時ﾒｯｾｰｼﾞでご案内をさし上げています。
※ ﾎﾞｰﾅｽ得点の加算作業が一部遅れていましたが正常に終了しております。
※ 得点達成のｱｲﾃﾑはｱｲﾃﾑﾎﾞｯｸｽに入っておりますので、ご確認ください。
この度は、障害によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ともﾓｸﾞをよろしくお願いいたします。
-- 追記 --
携帯電話のｷｬｯｼｭによりｴﾗｰ画面の表示が続くことがあるようです。
一度電源を切って再度ｱｸｾｽする、またはこちらからｱｸｾｽをお試しください。
いつもﾓｸﾞをご利用いただきありがとうございます。
ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙとﾎﾞｰﾅｽｶｳﾝﾄの補填について進捗がありましたのでご報告いたします。
また末尾によくあるお問い合わせについて併記しておりますので、ご確認ください。
■ 1/24夜の状況詳細
ﾓｸﾞ全体の急激な負荷増大によって操作の反映に遅延が発生しておりました。
ﾃﾞｰﾀ上はｺｲﾝを回収・料理を並べることが出来ているが、ﾃｰﾌﾞﾙに反映されないという状況です。
※ 23時20分より行ったﾒﾝﾃﾅﾝｽ後に全ての操作が反映されたためｺｲﾝがなくなったように感じることがあります。ﾃﾞｰﾀ上はｺｲﾝを回収できています。
■ ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙの補填について
上記の状況中に、ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙを使った状態でｺｲﾝの回収をﾘﾄﾗｲするとｺｲﾝが二重に回収されｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙが二重に使われている可能性があります。現在対象の方を抽出中です。明日(1/26)の午前11時までにはｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙを補填のうえﾒｯｾｰｼﾞにてご連絡を差し上げます。
■ ﾎﾞｰﾅｽｶｳﾝﾄ・ｲﾍﾞﾝﾄ得点の加算について
ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙと同様の理由で、実際のｶｳﾝﾄに2～3人程度、得点に1～10点程度のｽﾞﾚが発生しております。
こちらも明日(1/26)の午前11時までにｽﾞﾚを修正いたします。修正でき次第ブログにて告知させていただきます。
■ よくあるお問い合わせ
・ﾎﾞｰﾅｽ得点までの人数が表示されなくなった
→ ﾎﾞｰﾅｽ得点がもらえる人数は最大で2000人です。2000人を超えると表示されなくなります。
・1/24 12時～1/25 10時まで行っていたｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙで得点4倍について、ｺｲﾝが4倍にならない。
→ 4倍になるのはｲﾍﾞﾝﾄ得点のみとなります。
・食べに来た人数とｺｲﾝの枚数が合わない。
→ ｺｲﾝの枚数は料理によって決まります。料理を食べた人数は影響しません。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
近日中にｻｰﾊﾞｰの増強、引き続き負荷の改善を行ってまいります。
引き続きﾓｸﾞをよろしくお願いいたします。
1/26 10:20頃 ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙ・ｲﾍﾞﾝﾄ得点・ﾎﾞｰﾅｽｶｳﾝﾄの加算の作業を完了いたしました。
ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙについては対象者の方に随時ﾒｯｾｰｼﾞでご案内をさし上げています。
※ ﾎﾞｰﾅｽ得点の加算作業が一部遅れていましたが正常に終了しております。
※ 得点達成のｱｲﾃﾑはｱｲﾃﾑﾎﾞｯｸｽに入っておりますので、ご確認ください。
この度は、障害によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ともﾓｸﾞをよろしくお願いいたします。
-- 追記 --
携帯電話のｷｬｯｼｭによりｴﾗｰ画面の表示が続くことがあるようです。
一度電源を切って再度ｱｸｾｽする、またはこちらからｱｸｾｽをお試しください。
いつもﾓｸﾞをご利用いただきありがとうございます。
ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙとﾎﾞｰﾅｽｶｳﾝﾄの補填について進捗がありましたのでご報告いたします。
また末尾によくあるお問い合わせについて併記しておりますので、ご確認ください。
■ 1/24夜の状況詳細
ﾓｸﾞ全体の急激な負荷増大によって操作の反映に遅延が発生しておりました。
ﾃﾞｰﾀ上はｺｲﾝを回収・料理を並べることが出来ているが、ﾃｰﾌﾞﾙに反映されないという状況です。
※ 23時20分より行ったﾒﾝﾃﾅﾝｽ後に全ての操作が反映されたためｺｲﾝがなくなったように感じることがあります。ﾃﾞｰﾀ上はｺｲﾝを回収できています。
■ ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙの補填について
上記の状況中に、ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙを使った状態でｺｲﾝの回収をﾘﾄﾗｲするとｺｲﾝが二重に回収されｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙが二重に使われている可能性があります。現在対象の方を抽出中です。明日(1/26)の午前11時までにはｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙを補填のうえﾒｯｾｰｼﾞにてご連絡を差し上げます。
■ ﾎﾞｰﾅｽｶｳﾝﾄ・ｲﾍﾞﾝﾄ得点の加算について
ｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙと同様の理由で、実際のｶｳﾝﾄに2～3人程度、得点に1～10点程度のｽﾞﾚが発生しております。
こちらも明日(1/26)の午前11時までにｽﾞﾚを修正いたします。修正でき次第ブログにて告知させていただきます。
■ よくあるお問い合わせ
・ﾎﾞｰﾅｽ得点までの人数が表示されなくなった
→ ﾎﾞｰﾅｽ得点がもらえる人数は最大で2000人です。2000人を超えると表示されなくなります。
・1/24 12時～1/25 10時まで行っていたｽﾏｲﾙﾃｰﾌﾞﾙで得点4倍について、ｺｲﾝが4倍にならない。
→ 4倍になるのはｲﾍﾞﾝﾄ得点のみとなります。
・食べに来た人数とｺｲﾝの枚数が合わない。
→ ｺｲﾝの枚数は料理によって決まります。料理を食べた人数は影響しません。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
近日中にｻｰﾊﾞｰの増強、引き続き負荷の改善を行ってまいります。
引き続きﾓｸﾞをよろしくお願いいたします。