今日CDの代金を支払いにに行ってきたら、釣銭間違いが…DASH!



1万支払って、お釣りが5千円なハズが、なぜかお釣りが1万円(笑)



渡した1万が、そのままお釣りとなって返ってきた(笑)



一瞬、もらっちゃおうかな~と悪魔心だったけど、やはりレジは1円合わなくてもスッゴく大変だから、良心で返しました☆



返しに行ったのに、レジ(バイトだろうけど)の若いお姉さん…『いや、私は5千円渡したし』って間違いを認めない(;_;)



散々説明したけど、納得いかないようで。。。



要らないなら、貰っときますけど?



店長みたいな方が、『あんた、いいお客様でよかったやん。普通わざわざ返さないよ?』って、注意したあとで謝ってきたけど、最後までバイトのコは、自分は間違えてない!!の一点張りDASH!DASH!DASH!



別に謝ってほしかったワケじゃないけど、なんかスゴク嫌な気持ちになった。。。



とことん問い詰めたいわけじゃないから、とりあえず1万と5千円交換してもらって帰ったケド、あのには、多分二度と行かないだろうな。。。



接客対応って大事だよ☆



私もず~っと接客業だから、店員の態度、言葉遣いなどなど自然とチェックしちゃうけど、あれはよくないねDASH!DASH!DASH!



基本が出来てない!!



間違いは誰にだってあるもの!!



言い募らないで、間違いは自身で認めなきゃ!!!!!!



1番大事なのは、お客様に嫌な思いをさせないこと!!



…あのあと、きちんと店長が教育し直してくれてればいいんだけど。。。



私も、態度悪い店員だと言われないよーに、日々努力しようキラキラ