やっとネットがつながった喜びと、家でゆっくりマッタリ生活してるので、(すなわち、暇。笑)
日記でも書きます。
まず、最近のイギリスの天気について。。(つまんないネタですみません。)
とにかく寒い
…の一言。
昨日の寒さは普通じゃなかった…
あれはたぶん、最高気温10度もいってなかったんじゃないかな??
今日も寒い…
週間天気予報みたけど、今週はずっと寒いみたい…
最低4度、最高13度って。
もう真冬
じゃん。。。
現在イギリスはこんな感じです☆
そういえば、だいぶ前(3週間くらい前)の話だけど、
ユーロトンネルで火災
があったんだよ。
日本でもニュースになったかもしれないけど。
そのおかげで、こっちにはおおきな被害が…!!!
仕事でね。
日本からくるお客さんの多くは、、ロンドン→ユーロスター→パリ
って日程の人が多いの。
だからユーロトンネルの火災でユーロスターの運航が激減してしまって、
お客さんはいろいろチケット取りなおしたり、駅で長く待たなきゃいけなかったり、とかで
大変なの。
で、それを空港で日本からきたお客さんに説明しなきゃいけなくてはなりませんでした。
これでお客さんの本性がわかるのです。
普通のお客さんは、「わかりました」って簡単に終わるんだけど、
人によっては、
「こっちはね、前から計画してて、ちゃんとチケット予約して、お金ももう払ってるんですけど!!!???
」
って意味分かんないけど、怒り出したり、文句言いだす人がいるの。。
え?別に私が火災起こしたわけじゃないんですけど?
私、ユーロスターの会社の人じゃないから、ユーロスターの対応について私に文句言われても困るんですけど?
別に私に怒りをぶつけたところで、ユーロスター走りだすわけじゃないんですけど?
ってなかんじ。
内心、怒ってる人みると、「この人頭悪いんじゃないの?」って思ってしまったよ。笑
その怒り、まるで無意味なんですが?
まあ、確かに、普通より不便をおかけしますが、それはもう仕方のないことです。
むしろ旅にはトラブルがあってなんぼってことで、いい(悪い?)思い出とするくらいの広い心をもって旅行してほしいものです。
異国の地で言葉も通じなくてどう対処していいのかわかんないから、とにかく目の前にいる私に文句を言うんだろうけど、じゃあ、私にどうしてほしいのでしょうね?
なんか、ああゆう人って、きっと日ごろからああゆう性格なんだろうなぁー
なんでも文句ばっかり言って。
人生、損してそうだなぁー笑。(ここまで他人を分析してしまいました。。)
だって、怒るって、他人もいい気になんないし、本人だっていい気がしないはず。
ただ、自分も他人も苦い思いするだけじゃん。
かわいそうに…。。笑
ま、私も、最初はなんだか逆切れしそうだったけど、笑、
途中から、そして2人目からは、落ち着いて、(というか、冷めて?)対応できました。
怒ってる人を、はたから観察してみた!
やっぱり接客業って大変だなぁー