仕事と人生を進める上で

【仕事の２つの方向性】

仕事には「クリエイティブな仕事」と「事務的な仕事」という２つのカテゴリーがあります。

クリエイティブな仕事における成否の重要な判断基準は、その人の経験をもとに作られる「好き嫌い」という判断基準です。

事務的な仕事における成否の判断基準は、決められた手順を正確かつ合理的に行うこととなります。

クリエイティブな仕事は、短期的には過程での正解がありません。正解は結果が出てから明らかになります。我々商品を売っているものからすると商品がヒットしたときに「判断は正解だったんだ」と結果論的に分かるのです。

事務的な仕事は行っている過程で成否の結果を掴むことができます。ミスをせず、正確に行うことが第一の正解です。その正解を保ちながら、早く行なったり、改善することが第二の正解です。繰り返しになりますが、仕事の過程で正しいか間違っているか分かるのが事務的な仕事です。

【「結果論的な正解」と「納得性から得られる正解」】

しかし視点を変えると、クリエイティブな仕事においても、過程の中に正解があると私は考えてます。
それはリスクを取るものの「納得性」を得られたか否かということです。
会社においてリスクをとるものは２者存在します。

１人は上司であり、経営者であり、株主といった上位者です。
もう１人は本人です。

納得性での判断基準は基本的にその人の経験に基づく「好き嫌い」で構成されてます。

１人の人が持っている「好き嫌い」という感情に対して、第三者が正しいとか間違っているとか言うことはできません。価値観はあくまで主観的なもので、客観的な価値観は存在しないからです。「好き嫌い」という感情に対して唯一言えることはその好き嫌いという価値観に対して、第三者が「好きか嫌いか」ということだけなのです。好きであれば同調し、好きでなければ避ければよいのです。

そのリスクの対象になるものは「お金」と「時間」です。
どちらにも共通することは「限られたもの」であるということです。

上司、経営者、株主は納得すれば「お金」を投資します。
働く本人はその所属する会社、上司、仕事の内容等に納得すれば、自分自身の「時間」を投資します。

限られたものを投資する際の重要な判断基準は「好き嫌い」ということです。
それにより判断されるので全て自分の責任になります。それが納得性というものです。
自分のことを納得させることができるのは自分でしかないのです。

さて、この辺で結論付けましょう。

仕事における正解は２つあると私は考えます。

１つは短期的な正解。プロジェクトが成功したとかしないとか、商品が売れたとか売れなかったということです。
１つは長期的な正解。限られた人生を納得して過ごしたのか否かということ。

僕が尊敬する友人の一人がツイッターで次のことをつぶやいてました。
アメリカで９０歳以上の人に同じ質問をしました。
「人生で後悔していることは？」
この質問を投げかけたところ、なんと９０％の人が同じ回答をしたそうです。
その答えとは「もっと冒険しておけばよかった」

つまり９０％の人が納得した人生を送ってこなかったということです。。。

納得する人生を私の協力者には送ってもらいたいです。