クレームしたことある？

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私はない派

最近は記憶の中ではないです

職業柄クレーム対応する側なのでぇ
正直休みの日に有り得ない状況になったとしても…
言わないですね。

日頃からぁ
接客する前から何故かぁ
機嫌が悪く、対応した人間が悪い訳ではなく…
ただたんにお客様の機嫌が悪いだけのクレームや
日頃多分仕事でしっかりとした対応をされている方が見ただけで気分を害してクレームになる事や、
土日祝日で対応出来る人間がおらず、順番待ちをする事にクレームなど

多分書ききれない位の事をこのGW中にも多々あってぇ
お客様の中の常識がクレームになる事もあり

正直今の私に休みの日にクレーム言う位だったらぁ
立ち去る方が得策のようなぁ

気分が悪いと1日が台無しになるのでぇ
対応された方がそういう方だと思い諦めますね。

日頃からクレームにならないようにしっかり準備していてもおこりうるのがクレームなのでぇ

クレーム対応をすればするほど逆に相手の立場になって考えてしまうようなぁ
そんな気がします。

でもクレームは本当は言う方がその方にとって成長の糧になるので言った方が言いとは思いますがぁ
最近そこまで心に余裕がないのでぇ
無理かなぁって思います。