こんにちは、もだんです。
私は幼稚園児の頃、時計の文字盤を見る事が怖かったです。
その理由は年齢を重ねる事が不安だったから。
12歳なんて、小学校卒業して中学校？どうしよう…なんて思っていました。
完全なるピーターパン症候群ですね（汗）
でもいざその年齢になってみると大変なことあるけれど、
必死で前向きにその時を生きていました。
皆さんの老いに対する悲しみ・恐怖は毎日ひしひしと伝わっています。
ゆとり世代とは言え、私も段々と年齢を重ねる事の怖さを実感しています。
今の私が福祉業界に何を残す事ができるのか。
今をしっかり生きる事が、恐怖へ打ち勝てるカギだと信じて今日もがんばります。
こんにちは、もだんです。
最近の私が返答に困ったお言葉は
「お金払ってるんだから、これぐらいしてよ。」です。
今回のケースは入居者様から買い物代行を依頼されたのですが、
依頼時間が夜で、職員が私1人という状況だったので、すぐに買い物へ行く事ができませんでした。
もちろんサービス業ですから、お客様のニーズに寄り添わなければなりません。
しかし、お金を頂いて責任を持って仕事をしているからこそ
入居者様に平等なサービスを提供しなければなりません。
（今回の場合、もし私が施設を不在にして買い物に行ってしまったら
何か施設で起こった時に対処が遅れる可能性があります）
命をお預かりしている以上、「このくらい」と特別扱いをすることはできないのです。
介護は目に見えないサービスですから、
「ここまではやります」と明言する事は難しいです。
だからこそ、入居者様・ご家族様・介護職員がサービスの提供の仕方について
しっかり共通見解を取る事が理想ですね…。
本音を言ってしまえば「介護士は使用人じゃない…」と言いたいです。
でも、入居者様の力になりたい。
まだ未熟な私にはそのせめぎ合いの答えがまだ出ませんが、
しっかりと向き合って答えを出せるように日々努めていきます！
神様が温かく見守って頂けると人間はがんばれます…。
もちろん、厳しいご意見も受け止めます！
こんにちは、もだんです。
私が新人の頃、食堂への誘導をスムーズに行うことができない時期があり
ある日誘導に時間がかかり、
入居者様から「『お待たせしました』
当時は凹みやすく「あの方苦手かも…」
しかし、ここで距離を作ってはさらに溝が深まってしまうと思い、
何か距離を縮められるキッカケがないか探しました。
そんな折、その方が習字がお好きだということを知り、
書き方などを丁寧に教えてくださり、とても和やかな時間を過ごす事ができました。
そして会の最後には
「またやろうな」
と言葉を頂き、その方の新たな一面を見る事ができて嬉しい気持ちになったのを覚えています。
介護はサービス業の中でもじっくりと人間関係を築ける仕事。
私にとっては合っているなと感じております。
ピンチこそチャンス。焦らず丁寧に向き合っていけるよう、今日もお仕事がんばります！
