お客さんが前にいるのにね | 管理部代行 経理財務コンサルタント佐藤のブログ

お客さんが前にいるのにね

久しぶりの大阪、少し残念なことがありました。


東京に帰る新幹線を待っていて、結構時間があったので、カレーを食べようと思い、新大阪駅のカレーショップに入りました。


注文して、カレーが出てくるのを待っていたのですが、狭い店内でしたので、店員さんの会話が嫌がおうにも聞こえてきました。


店長らしき人が、どうみてもアルバイト店員に食器を下げる音がうるさい、お客さんより音を立てているから、抑えるようにと注意していました。



しかし、アルバイト女性店員は、どうも注意を聞いている素振りでもなく、店長がいないところで、別のアルバイト店員と店長の悪口を言っていました。


その悪口も狭いので、聞こえてくるのです。


なんだか、とても残念な気分になりました、と同時に店長のバイト教育がうまくいっていないなと思いました。


悪口やめようね。何の生産性もないです。


そこは素直に注意を聞く場面でしたね。


ま、個人的な感情が先だってるようだから、聞けないんだろうけど。


お店でこれはあってはいけないこと。


お客の悪口も言っているのでは、と不快になる人が多いからです。


見られている意識高くしてほしいです。


たとえ、アルバイトでもお店の看板背負っているのですから。