以前から計画していた雪の多い温泉
迎えに来てくれるとのことで雪道も運転せずに行ける
山形の五色温泉に家族３人と両親と行ってきました。
さすがに雪が多かった
そして、寒い
部屋はまあまあ暖めてくれていたのですが、廊下は寒い
窓は、凍ってました
秘湯の宿とのことなので、最新の設備は期待はしていなかったのですが、
あまりにも期待はずれでした
部屋には、トイレも洗面台もないもちろんうち風呂なし
お風呂はなくともトイレはほしかった。トイレに行くのに階段を５～６段降りなければならなかった。両親を連れて行ったので、足が不自由な母には階段はきつかったわ
申し訳なかった事前調査が足りなかったと反省しています
旅館の対応もいまいちでしたもう少しお客様のおもてなしの心を勉強してほしいわ
講演してあげますか
唯一の救いは、温泉が柔らかいお湯でとても良かったことかな
次回からは、事前調査を十分に行うようにしょうっと