相手の悩みを予期する

統括1年目のmochioです！

昨日話題に上げた、

「相手の悩みを予期する」

これは偶然だけでは到底無理なので、

普段から情報を色々見ておかなくてはいけません。

SNS、テレビ、お客様との会話、

そういった所から、

どんな事に困っているのか？

何を求められているのか？

そこにアンテナを張っておく事が大切になります。

そこで得た情報が、

悩みを予期して、言い当てる事が出来るようになっていきます。

結果これもまた、

準備が必要という事ですね！